英國(guó)快遞公司ArrowXL與家具零售商InsideOut Living簽署合作協(xié)議

近日，英國(guó)兩人制快遞公司arrowxl與在線零售商insideout living簽訂了一份價(jià)值超過(guò)25萬(wàn)英鎊的合同，arrowxl將支持insideout living下一階段的發(fā)展。
arrowxl每周將在全國(guó)范圍內(nèi)為家庭住宅和商業(yè)場(chǎng)所運(yùn)送約100件貨物，并將這些貨物搬運(yùn)到指定房間或花園中，打開(kāi)并拆下外包裝。arrowxl的客戶(hù)團(tuán)隊(duì)在周一至周六進(jìn)行送貨，并對(duì)交貨進(jìn)度進(jìn)行全面跟蹤和定期溝通。
insideout living公司總經(jīng)理rhys evans表示，公司的品牌精神是把客戶(hù)放在第一位，為此，公司提供一流的服務(wù)、靈活的交付方式和退貨選項(xiàng)，以適應(yīng)繁忙的生活方式。arrowxl向insideout living表明，他們了解這一點(diǎn)的重要性，并擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)確保實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
arrowxl公司銷(xiāo)售總監(jiān)craig kavanagh表示，insideout living已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，配送服務(wù)是客戶(hù)體驗(yàn)不可或缺的一部分，并且，合作伙伴的選擇至關(guān)重要。arrowxl最近推出了專(zhuān)業(yè)的“我的客戶(hù)”服務(wù)，該服務(wù)通過(guò)映射技術(shù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，為送貨司機(jī)提供快速響應(yīng)，以最大程度地減少未交付，這是公司在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的一個(gè)典型例子。