物流快遞投訴排行榜
時間:2024-01-08
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按照國家郵政局的最新統計,僅僅是8月份,中國人發送的量就達到了16.9億件,平均一人一件,看來年均10個快遞的說法非虛。
大量的快遞也時刻檢驗著全國43家快遞企業的服務質量,下面的國家郵政局權威統計的8月份申訴情況。
可以看到,德邦、速爾、國通三家再次占據投訴榜前三,其中德邦的“丟件損毀”投訴量高居榜首,國通延誤情況最嚴重。
同時,表現最好的是dhl、京東和順豐,ems則牢牢把守著中流。
這一次國家郵政局并沒有給出投訴滿意度數據,不過7月份的指標是,滿意度最高為郵政、ems和京東,順豐、德邦、優速排名倒數。
對于這個排名,大家覺得科學嗎?