物流共同化面臨的問題
時間:2024-01-08
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企業進行物流共同化時,就如同企業改造般,如果順暢則可藉此獲利,若無好的規劃與執行,易遭受抗拒或破壞而無法達到共同化的預期成效。下面分成三個層面來探討物流共同化所面臨的問題:
1、以經營者的角度來看
1)在導入共同配送的過程中,因暫時需投入大量資金,造成短時間物流成本成本增加,影響企業營運績效。
2)在共同化之下,企業間需相互合作,即所謂伙伴關系,但因有其利害關系,雙方皆會顧忌、害怕客戶信息外流,使業務流失。
3)客戶的配送并非由企業本身來執行,因而減少與客戶間的接觸,是否會因此影響其服務質量。
4)與共同化的成員間是否能明定彼此間的權利、義務關系。
2、以管理部門來看
1)執行物流共同化之后,是否會影響配送時效、質量等服務?比未實施之前來得好?
2)共同化成員是否真正合理、公平來分配、享受物流系統資源?如:訂單處理順序、儲位位置。
3)要如何針對貨物其損壞、遺失之物流損耗做一合理的分攤計算?其責任劃分為何?
3、由總體方向來看
1)雖共同化可減少輸配送、人事方面支出,如果只片面實行共同化作業,不但不能達到預設的效率,還會導致經營者畏懼此流通變革。
2)在專業物流中心成立后,企業將貨品的配送、倉儲交由專屬機構管理,會產生比企業本身經營物流體系更多的溝通不良。
3)企業簽訂合約實行共同化,一旦有任何環節產生疏漏,易造成無人愿意承擔責任,往往形成物流機能不易掌握導致失控。