快遞“包郵不保損”是什么意思 遇到快遞損失時應該怎么處理

在如今的生活中，快遞是大家經常會接觸到的事物，隨著人們的生活品質上來之后，越來越多的人關注到快遞，選擇快遞時注重質量。那么大家在寄遞快遞時有沒有碰到“包郵不保損”的情況呢？這個“包郵不保損”是什么意思？大家了解這個意思嗎?不了解的可以和小編一起來了解一下！
包郵的意思是指包郵的商品的價格加郵費，拍下后不用補郵費差價。尤其是在現在的電子商務平臺都會以包郵來吸引吸引客戶前來購買。商家承擔運費。有可能是先出運費，也有可能是報銷。
而不保損其實是指在寄遞你的快遞國產奶中它是不負責你的快遞是否損壞的，尤其是一些寄遞易碎品時如果有這個條件大家就要注意了，如果途中物品損壞了，那么快遞是不負責的。講到這里，大家明白包郵不保損是什么意思了嗎？那么在遇到快遞損壞丟失時我們應該怎么去處理呢？
一、對于快件暴力分揀過程中帶來的損壞以及投遞不規范帶來的物品丟失等問題，是快遞公司的責任。關鍵是誰可以主張權利，同理，賣家與快遞公司之間才形成合同關系，也應當由賣家向快遞公司主張權利。而消費者宜向賣家主張權利，也就是向賣家提出你的物品損壞問題，由他出面解決。
二、對于快遞丟失等問題，用戶可聯系快遞公司統一的業務受理平臺，還可登錄國家郵政局申訴網站或撥打郵政業消費者申訴電話“12305”進行投訴。
三、如果快遞被冒領，根據最高人民法院2015年6月公布的典型案例，作為被冒領者，可以依據合同關系直接向賣家主張合同權利，而不宜向快遞公司主張權利，因為賣家與快遞公司間才構成合同關系，消費者并不直接與快遞公司形成合同關系。不過快遞公司一般都不包損失。
以上的內容是關于快遞包郵不保損的意思以及一些關于快遞損失時應該怎么處理的一些辦法，希望對大家有所幫助，其實對于快遞損失時，小編建議大家像上面說的一樣，因為你不知道你的快遞損失到底是哪一方造成的，那么比較好的辦法就是向和你有買賣關系的那一方提出這些問題，如果是他的問題，那么你們好好協商，如果是快遞的問題，那么賣家那方肯定會跟快遞公司說明情況的。所以大家在處理問題要理智對待，不要盲目處理。