物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原 材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是實施電子商務的根本保證，地位很高。
現代物流在電子商務中的作用
1、提高電子商務的效率與效益；
2、協調電子商務的目標；
3、擴大電子商務的市場范圍，支持電子商務的快速發展；
4、集成電子商務中的商流、信息流和資金流，促使電子商務成為 21 世最具競爭力的商務形式，實現基于電子商務的供應鏈集成。
電子商務的任何一筆完整交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流。信息流，是指商品信息的提供、商業單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。