長三角26城實現快遞24小時到達 攬簽時效已縮短至22.6個小時

9月4日，菜鳥聯合中通、韻達、圓通、申通、百世5家快遞公司宣布啟動“全國核心經濟圈”的快遞大提速，長三角經濟圈26城是該承諾落地的首個區域。
26城，指的是國務院2016年在《長江三角洲城市群發展規劃》中劃定的26座城市，隸屬于江浙滬皖三省一市，其中浙江占8席。數據顯示，在中國零售平臺上，長三角經濟圈的快遞發件量約占全國快遞總量的三分之一，江浙滬皖26個城市互發的包裹量則占到全國快遞總量的近十分之一，其中有近八成都由“四通一達”配送。截至目前，長三角經濟圈26個城市對發快遞的攬簽時效已縮短至22.6個小時，這意味著，長三角經濟圈已在全國率先實現快遞24小時到達的目標。
“長三角26城的南北跨度最遠要超過600公里，需要快遞行業在攬收端、中轉端、派件端全鏈路各環節做技術升級。”韻達速遞副總裁賴世強表示，該公司將在江蘇鹽城、泰州和安徽蕪湖等地建設自動化的轉運中心，提升快遞吞吐能力，拉直拉密運送線，進一步提升轉運效率。
時效性的提升，也將進一步優化快遞服務體驗。當天，菜鳥牽頭“四通一達”推出了快遞業首個面向收件人的服務標準：凡是長三角經濟圈26城對發的快遞，當天20時前完成攬收的，次日就要送達；如果包裹延遲，將在接下來的24小時內優先派送；攬收后48小時還未送達，消費者將根據延遲時長，獲得不同程度的補償；攬收后超過72小時未送達，還會啟動包裹疑似丟失的處理程序。
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