1月8日，根據天津市疫情防控指揮部通報，天津市出現新冠病毒核酸檢測呈陽性病例。面對突如其來的疫情，天津市郵政管理局堅持守土有責、守土盡責，迅速進入戰時狀態，全力筑牢行業疫情防控網，認真做好寄遞服務保障工作。
一是迅速反應，立即激活應急機制。督促津南區相關區域內網點及從業人員嚴格落實屬地疫情管控措施，進行全員核酸檢測，主動核查報備。暫停相關區域內快件收寄業務。同時，下發《關于做好郵政快遞業疫情防控相關工作的緊急通知》，要求各企業嚴格執行《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議(第七版)》等規定，落實“人、物、環境”同防要求，以及從業人員“戴口罩”“測體溫”“掃場所碼”“一米線”等基本健康防護措施，做好場所、車輛、用具、郵件快件消殺，全力筑牢寄遞渠道疫情防控屏障，嚴防疫情通過寄遞渠道傳播擴散。
二是周密部署，壓緊壓實防疫責任。召開寄遞企業緊急視頻調度會，對行業疫情防控工作再動員再部署再落實。督促企業全面壓實主體責任，認真開展全面自查，梳理從業人員信息，排查確診病例軌跡有交集人員，建立并上報疫情防控排查情況臺賬。及時向全市寄遞企業主要負責人、從業人員編發疫情防控工作要求、防護提示等短信息6萬余條。印發《關于進一步強化郵政快遞末端網點疫情防控工作的通知》，要求各企業嚴格落實各項防控措施，配合屬地疫情防控部門做好篩查管控，切實保障寄遞網絡穩定運行。在局網站發布寄遞服務消費提示，請廣大消費者對可能出現的寄遞服務時限延遲給予理解和支持。
三是加強協作，做好寄遞網絡運管指導。指導涉疫區域內企業和分撥中心提前做好郵件快件路由的預判管理，向本企業總部匯報情況并進行社會消費提示，做好相關解釋工作，贏得理解和支持。及時妥善處理消費者投訴、申訴，維護消費者合法權益。督促各企業加大寄遞網絡統籌調度力度，克服困難，確保寄遞渠道安全暢通。
下一步，天津市郵政管理局將嚴格按照市委市政府關于疫情防控的相關部署，密切關注疫情發展態勢，進一步壓實“四方”責任，織密筑牢寄遞渠道防疫屏障，為全市疫情防控大局作出應有貢獻。
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