國際物流COD優點與缺點
時間:2024-01-08
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從事跨境電商行業對cod肯定不陌生,它是由于有些客戶沒有信用卡或借記卡,或者沒有線上支付的能力,從而創新出來的全新交易模式。
對于消費者:
cod是通過網上或郵購的方式訂購產品,交易的風險由商家和/或托運人承擔,直到客戶收到貨物后并付款,交易才會結束。這種交易方式還可以保護消費者免受虛假活動的欺騙和欺詐,例如身份盜用和欺詐商戶盜用信用卡。
但是同時,cod也可能對一些消費者不利。例如,當選擇了貨到付款的交易方式后,沖動消費可能會增加。由于購買時沒有付款,有些消費者只關注購買的好處而不是關注購買的成本。重要的是購買的商品可以一次或在短時間內讓消費者承擔過高的成本支出。由于沒有考慮到商品的費用,有些消費者可能不會做購買預算,并且在交貨時時無法支付商品價格。購買給消費者放棄付款或者拒絕收貨,商家則必須承擔運輸成本同時還會蒙受更多的損失。
對于商家:
對于商家來說,提供cod付款選項可能會提高消費者對小品牌商品的消費力度,提高消費者對產品的品牌的認知。另外,賣家不通過銀行的信用卡的形式支付接收貨款,相應的可以節省轉賬等等其他額外的開支,這些節省的花費可以通過更多的形式轉移到消費者身上,讓消費者得到實惠。與買家和賣家一樣,cod可以減少欺詐和濫用行為,例如買方的虛假信息身份(例如,客戶使用竊取的信用卡購買商品),可以阻止因付款后引發的法律糾紛。
但是,貨到付款對賣家商戶也有不利影響。對于未完成退貨的訂單,商戶會自己承擔交付成本,并失去更多銷售過程中的利潤空間。通常情況下在中東等地區,與不接受貨代付款方式的商家相比,使用這種付款方式的賣家業績能夠實現了顯著的業績增長。
但是在印度、巴基斯坦等一些中東國家,隨著電子商務的發展,貨代付款的形式交易也受到年輕消費者的歡迎。他們沒有信用卡貨在線支付能力,只能通過貨到付款的形式購買商品。所以如果從事中東地區的跨境電商,不妨試一下cod吧。