往年，大部分快遞企業(yè)在春節(jié)前后會(huì)有一個(gè)“春節(jié)模式”，而今年臺(tái)州的快遞春節(jié)模式選擇了“不打烊”，且?guī)缀跛兄髁骺爝f企業(yè)都心照不宣地執(zhí)行。
近日，不少快遞網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始提醒顧客，寄件要趁早，無(wú)論是在網(wǎng)上采購(gòu)，還是在快遞網(wǎng)點(diǎn)往外寄年貨，都要提前看好時(shí)間。甚至有一些朋友圈微商和淘寶賣家開(kāi)始轉(zhuǎn)發(fā)一張所謂的春節(jié)快遞停運(yùn)日歷圖，以此來(lái)鼓動(dòng)大家抓緊“砸單”。
昨天，記者與申通、圓通、中通、順豐、天天等臺(tái)州地區(qū)主要快遞企業(yè)取得聯(lián)系，關(guān)于春節(jié)期間是否停運(yùn)的問(wèn)題，負(fù)責(zé)人們均表示“春節(jié)不停運(yùn)”，臺(tái)州百姓可以照常收寄快遞。
快遞企業(yè)：春節(jié)不停運(yùn)，但會(huì)根據(jù)收寄量給員工放假
椒江圓通快遞負(fù)責(zé)人張維說(shuō)，圓通已經(jīng)連續(xù)好幾年春節(jié)“不打烊”了，不過(guò)由于大部分商家會(huì)自主性地停業(yè)過(guò)節(jié)，快遞收寄量會(huì)大幅度減少，因此他們也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況安排快遞員的放假時(shí)間。
“整個(gè)臺(tái)州平均每天有100輛左右的圓通快遞運(yùn)輸車在運(yùn)行，而春節(jié)期間則只有少數(shù)幾輛車在往返運(yùn)行，雖然春節(jié)不停運(yùn)，但快遞的時(shí)效性會(huì)大大減弱。”張維說(shuō)。
天天快遞臺(tái)州地區(qū)總經(jīng)理程文安說(shuō)，春節(jié)期間的快遞收寄量會(huì)有一個(gè)斷崖式的下降，像他們快遞在臺(tái)州的日均快遞量為20萬(wàn)件，而去年整個(gè)春節(jié)小長(zhǎng)假期間，他們的量卻很少，“由此我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，讓很多外地的員工可以返鄉(xiāng)過(guò)年”。
椒江申通快遞負(fù)責(zé)人郭智慧也坦言，公司90%的快遞員都是外來(lái)務(wù)工人員，春節(jié)回老家團(tuán)圓是所有人的心愿，因此他們也會(huì)人性化安排，盡量讓大家都回一下老家，而在臺(tái)州值班的員工，也會(huì)根據(jù)節(jié)假日工資規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。
對(duì)于保障外地員工返鄉(xiāng)這個(gè)問(wèn)題，中通溫臺(tái)地區(qū)總經(jīng)理陳靈富說(shuō)，前幾年就考慮到這個(gè)問(wèn)題，所以他們一直積極收納本地員工，目前公司本地與外地員工占比對(duì)半，這也保證了中通在春節(jié)期間不停運(yùn)，且盡量不影響快遞的時(shí)效性。
相較于以上快遞企業(yè)不停運(yùn)但多少會(huì)影響時(shí)效性，椒江順豐快遞負(fù)責(zé)人王建芳說(shuō)，順豐在春節(jié)期間的運(yùn)行照舊，并不會(huì)因?yàn)榉偶俣舆t收寄，不過(guò)，也會(huì)安排一些兩年以上未回家的員工放假。
至于春節(jié)期間寄件是否會(huì)漲價(jià)，各家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人均表示，暫時(shí)未接到總部通知。
郵管部門：
為市民過(guò)節(jié)提供安全穩(wěn)定的用郵環(huán)境
雖然多家主流快遞企業(yè)表示，春節(jié)期間會(huì)提供“不打烊”服務(wù)，以輪崗值班的制度保障各網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。不過(guò)，以往年情況看，由于部分快遞員的返鄉(xiāng)，會(huì)一定程度導(dǎo)致人手不足，正常收件的時(shí)效性會(huì)有影響。
對(duì)此，市郵政管理局建議，從本月中旬起，有網(wǎng)購(gòu)需求的市民應(yīng)合理安排購(gòu)物計(jì)劃，并對(duì)節(jié)日期間快遞員加班加點(diǎn)工作予以包容理解。
“我們也將對(duì)全市郵政業(yè)安全生產(chǎn)做出安排，積極引導(dǎo)快遞業(yè)春節(jié)前‘不休網(wǎng)、不拒收、不積壓’，同時(shí)寄遞安全也不打折，保障消費(fèi)者的用郵需求。”市郵管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
另?yè)?jù)了解，臺(tái)州各快遞企業(yè)也將結(jié)合實(shí)際，合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間，加大網(wǎng)絡(luò)調(diào)度和運(yùn)行監(jiān)控力度，保障節(jié)日期間郵路安全穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示，妥善處理可能出現(xiàn)的郵件快件延誤、丟失損毀等問(wèn)題，并切實(shí)做好節(jié)日期間應(yīng)急值守工作，確保發(fā)生重大問(wèn)題突發(fā)事件，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)有效處置。
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