廣州物流公司的運營流程有哪些?
時間:2024-01-07
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廣州物流公司的運營流程有哪些
一. 訂單接收:
1.物流公司介紹公路運輸主管從客戶那里收到(傳真)交貨計劃;
2.公路運輸調度員收到客戶的交貨單據;
3.檢查文件。
二. 注冊:
1.在登記表中,交貨調度劃分交貨目的地,接收客戶劃定交貨編號。
2.駕駛員(指定人員和車輛)應到運輸調度中心領取送貨單,并在運輸登記簿上簽字確認、
三. 致電機構:
1.填寫交貨計劃。
2.填寫運輸途中的交貨,交貨狀態和跟蹤反饋表。
3.計算機輸入。
四. 車隊調換:
1.根據交貨方向,數量,數量和總體規劃組織車輛。
2.向客戶報告交貨計劃,并確認出廠時的交貨時間。
五. 交貨:
1.檢查車輛狀況。
2.準時到達客戶的取貨倉庫。
3.處理交貨程序。
4.提貨,蓋好棚子并鎖上箱門。
5.完成交貨步驟。
6.致電接收客戶,告知預計到達時間。
六. 途中追蹤:
1.建立接收客戶文件。
2.駕駛員應及時反饋途中的信息。
3.通過電話聯系接收客戶以了解交貨狀態。
4.填寫跟蹤記錄。
5.異常情況下及時與客戶聯系
七. 到達標志:
1.通過電話或傳真確認到達時間。
2.駕駛員將使用ems或傳真方式召回收據。
3.登錄交貨單。
4.定期將收據發送給客戶。
5.及時將當地市場的所在地反饋給客戶。
八.收據:
1.物流公司介紹準時準確到達指定的卸貨地址。
2.交貨。
3.登錄以確保交付的產品的數量和質量以及一次交付給客戶的數量達到100%。
4.了解送貨員產品在當地市場的銷售情況。