2020 年疫情，成為了生鮮電商催化劑。最近在研究和體驗這些業(yè)務(wù)場景，根據(jù)體驗的內(nèi)容，記錄下前置倉模式和社區(qū)團購模式的一些優(yōu)缺點。
社區(qū)團購
社區(qū)團購采取“預(yù)售 + 次日達 + 自提”模式，平臺招募快遞站點負責(zé)人、寶媽或者便利店店主做團長，團長依托個人資源建立微信群，通過運營微信群，分享微信小程序，號召消費者參與。消費者在小程序下單后，平臺匯總各個團長訂單(預(yù)售)，將小批量分散訂單整合成大批量訂單，以更低價格在供應(yīng)商處采購商品，配送至團長，消費者次日線下到團長處自提。
優(yōu)點
社區(qū)團購是一個預(yù)銷方式，這種模式的好處在于消費者的訂單是確定性的，然后才發(fā)生交易，對于團長這一級的經(jīng)銷商解決了存貨的風(fēng)險;
因為它是團購自提，解決掉了最后一公里高物流成本問題，交付成本低;
依托團長社群關(guān)系，這種場景獲客成本低。
缺點
社區(qū)團購嚴重依托團長個人資源，用戶屬于私域流量，而不是屬于平臺公司，需要想辦法去弱化團長職能，或者設(shè)計團長的管理運營機制以保證團長能發(fā)揮有效作用，且不被競對挖走，以及規(guī)避挖走后用戶流失風(fēng)險;
社區(qū)團購是次日達模式，用戶對及時性要求沒有那么高，但是對價格敏感，如何選品既滿足用戶需求又能保住成本和毛利。
前置倉模式
在靠近社區(qū)，用戶中心附近建立 200 -300 平的面積，承載十余個生鮮大品類 2000 多個 sku 的前置倉用戶線 上 app 下單后，騎手直接就近取貨，線下免配送費起送。
優(yōu)點
滿足用戶及時性要求，提升用戶體驗;
前置倉，就是用小店低成本模型，做出大門店品類廣度和服務(wù)深度。
缺點
由于訂單不確定性，導(dǎo)致存貨有積壓風(fēng)險;
由于每個地段消費者差異，用戶的喜好和差異必然不同，且30分鐘送達的前置倉模式，需要提前備貨，如果不能對覆蓋區(qū)的用戶需求做準(zhǔn)確評估，可能會出現(xiàn)斷貨問題，還存在如何補貨的問題。
本文來源于羅戈網(wǎng)，不代表本站觀點，文章如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除