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    • 社區團購和前置倉模式優缺點速記

      時間:2024-01-06 點擊:154次
      2020 年疫情,成為了生鮮電商催化劑。最近在研究和體驗這些業務場景,根據體驗的內容,記錄下前置倉模式和社區團購模式的一些優缺點。
      社區團購
      社區團購采取“預售 + 次日達 + 自提”模式,平臺招募快遞站點負責人、寶媽或者便利店店主做團長,團長依托個人資源建立微信群,通過運營微信群,分享微信小程序,號召消費者參與。消費者在小程序下單后,平臺匯總各個團長訂單(預售),將小批量分散訂單整合成大批量訂單,以更低價格在供應商處采購商品,配送至團長,消費者次日線下到團長處自提。
      優點
      社區團購是一個預銷方式,這種模式的好處在于消費者的訂單是確定性的,然后才發生交易,對于團長這一級的經銷商解決了存貨的風險;
      因為它是團購自提,解決掉了最后一公里高物流成本問題,交付成本低;
      依托團長社群關系,這種場景獲客成本低。
      缺點
      社區團購嚴重依托團長個人資源,用戶屬于私域流量,而不是屬于平臺公司,需要想辦法去弱化團長職能,或者設計團長的管理運營機制以保證團長能發揮有效作用,且不被競對挖走,以及規避挖走后用戶流失風險;
      社區團購是次日達模式,用戶對及時性要求沒有那么高,但是對價格敏感,如何選品既滿足用戶需求又能保住成本和毛利。
      前置倉模式
      在靠近社區,用戶中心附近建立 200 -300 平的面積,承載十余個生鮮大品類 2000 多個 sku 的前置倉用戶線 上 app 下單后,騎手直接就近取貨,線下免配送費起送。
      優點
      滿足用戶及時性要求,提升用戶體驗;
      前置倉,就是用小店低成本模型,做出大門店品類廣度和服務深度。
      缺點
      由于訂單不確定性,導致存貨有積壓風險;
      由于每個地段消費者差異,用戶的喜好和差異必然不同,且30分鐘送達的前置倉模式,需要提前備貨,如果不能對覆蓋區的用戶需求做準確評估,可能會出現斷貨問題,還存在如何補貨的問題。
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