據(jù)3月5日消息，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)宣布，菜鳥(niǎo)驛站智能柜已于近日上線了自主設(shè)置新功能，把選擇權(quán)還給用戶。如果用戶不同意存放到菜鳥(niǎo)智能柜中，快遞員們就打不開(kāi)柜門。
據(jù)悉，使用菜鳥(niǎo)智能柜取件時(shí)，頁(yè)面彈窗會(huì)提醒選擇三種存柜方式：愿意存放、僅工作日存放、禁止存放。設(shè)置完成后，在禁止存放包裹的時(shí)間，柜門將無(wú)法打開(kāi)。按照相關(guān)要求，不同意代收、無(wú)法存柜的包裹將退回快遞員，并提示快遞員聯(lián)系消費(fèi)者完成投遞。
同時(shí)，除菜鳥(niǎo)智能柜外，用戶還可以通過(guò)客服、手機(jī)淘寶菜鳥(niǎo)驛站官方號(hào)等方式自主選擇柜子代收方式。目前該功能已在全國(guó)菜鳥(niǎo)智能柜上運(yùn)行，開(kāi)放以來(lái)共有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)用戶完成設(shè)置。
此外，菜鳥(niǎo)方面還透露，菜鳥(niǎo)智能柜除繼續(xù)對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)之外，菜鳥(niǎo)驛站還將提供免費(fèi)保管、丟失包賠服務(wù)。并推出刷臉取件功能，用戶不用再隨身攜帶手機(jī)、記憶取件碼，通過(guò)掃臉2秒即可完成開(kāi)柜取件。
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