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    • 中通為什么要收購日日順?

      時間:2024-01-05 點擊:125次
      在快遞會業務上,中通已有自營的兔喜。中通完全可以加強對兔喜快遞柜與超市的經營,而不必收購快遞柜頭部運營商日日順樂家。那中通斥巨資收購日日順的原因是什么?
      粗略分析,原因當然在于通過快遞柜來布局末端。中通收購第三方快遞柜運營品牌,不僅僅意味著中通重視末端建設,還意味著中通要加速末端建設,搶占末端布局先機。但中通收購日日順樂家快遞柜的目的僅此而已嗎?如果我們大膽推測末端競爭未來的態勢,快遞柜這個一直以來相對獨立于快遞巨頭競爭的行業,將逐漸被納入到快遞行業競爭的大版圖中,而中通則邁出了打通全行業鏈的重要一步。布局末端意義重大。但加速布局末端,提前搶占先機,更顯中通的戰略格局。僅就布局末端這一方面來分析,中通收購日日順樂家,原因有三:
      首先,中通收購日日順樂家,通過布局快遞柜來為網點減負降本。目前行業高速增長的業務量對末端派送提出了較高的要求,而快遞員高昂的人工成本與降派費的行業背景,使得快遞柜“降本增效”的價值凸顯出來。快遞柜能“降本增效”,主要指快遞員通過投遞快遞柜(和驛站)能夠提升派件效率,在派件總量不變的條件下,網點可以雇傭更少的業務員,從而實現派件人工成本的降低。同時,對于快遞員而言,盡管派件時投放快遞柜與驛站會有一定支出,但通過增加派件數量,還是能夠實現收入的總體提高。根據相關機構研究,快遞員通過投遞快遞柜能夠實現月收入6%的提升。(數據來源:《2018年中國智能快遞柜行業案例研究報告——中郵速遞易》)
      但如前文所說,投資快遞柜對資金有一定要求,且回本過慢。根據雙壹研究,在一線城市鋪設一組標準的快遞柜(一個主柜+四個副柜),首年總成本在45000元左右,而收入在18000左右,除去購置費用后的年利潤約為3000元,這意味著靠單快遞柜回本可能需要5-10年(二三四線城市的入場費與場地租金會低于一線城市,使得回本速度更快)。所以,靠快遞柜本身盈利是困難的,鋪設快遞柜的目的主要還是緩解末端派件壓力,并通過人工降本來增收。但在目前不少網點老板經營壓力巨大、利潤微薄的情況下,讓網點老板主動投資快遞柜并不容易。而中通收購日日順樂家,讓網點老板可以以六七千的低價買到市場價3萬一組的標準快遞柜,這大大減輕網點老板資金壓力,讓投資回本時間有了較大的壓縮,最終也讓中通網點在末端派件上減輕了壓力。
      其次,中通收購日日順樂家,能夠在快遞柜布局上搶占先機。毫無疑問,快遞柜的布局有一定排他性,講求個先來后到。小區、商場、學校不會無休止地讓快遞柜進入。一旦某區域的快遞柜數量達到飽和,再想進入就需要已有快遞柜的退出。或許正是基于末端布局的排他性,中通不僅僅依靠兔喜來打好末端爭奪戰,還要收購日日順樂家來快速搶占末端地盤:日日順樂家本身已經在末端快遞柜市場上有所布局,直接收購就避免了和已有快遞柜品牌搶奪市場的過程,而是直接將一部分末端市場納入自己的版圖中,這樣一來就能大大提高了布局末端的速度,減少了自己經營兔喜、搶占對手市場的繁瑣。
      最后,中通收購日日順樂家,使得派件的“最后一公里”環節更添控制力度。在末端“送件到店”、“送件到柜”、“送件到門”三種形式中,“送件到門”是相對更方便由各快遞品牌自身去把控質量的方式,而驛站與快遞柜則不然。歸根結底,送件上門的是自家的快遞員,只要管理到位,快遞員送件上門就不會引起太大的服務問題。但假如“最后一公里”的完成是靠第三方實現,那么相關的服務時效與質量就會有不確定性。以之前豐巢提價為例,豐巢提價行為和快遞員無關,和快遞員背后的各快遞品牌也無關。但從消費者層面看,因豐巢漲價去投訴快遞員并沒有那么不合邏輯;相信在不少消費者心目中,快遞柜也是快遞行業的一個環節,殊不知當快遞員將快遞件放入快遞柜后,快遞員的派件任務就已經結束。看看同屬末端的驛站,自建驛站往往更能把控服務質量,用別人的驛站往往免不了因“虛假簽收”而罰款。所以,和自建驛站更有優勢同理,有自營的快遞柜,往往意味著在末端有更強的控制權和話語權。在日后快遞末端競爭更加激烈的情況下,很可能大面積出現各家快遞柜差別收費的情況,自家的快遞柜對自家業務員免費,卻對其它品牌的業務員收費。而通過快遞柜收件盡管目前沒有大面積推行,但以后卻也可能成為一個收件的渠道。這樣一來,各快遞品牌擁有自營的快遞柜,將“最后一公里”的派送流程牢牢把握在自己手中,就顯得尤為重要。
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