市場預(yù)測的全過程是調(diào)查研究、綜合分析和計(jì)算推斷的過程。一個(gè)完整的市場預(yù)測，一般都要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟：　
1.確定預(yù)測目標(biāo)　
進(jìn)行一項(xiàng)預(yù)測，首先必須明確為什么要進(jìn)行這項(xiàng)預(yù)測?它是解決什么問題?預(yù)測的目的關(guān)系到預(yù)測的一系列問題，為搜集什么資料、怎樣搜集資料、采用什么預(yù)測方法等。只有目標(biāo)明確，才能使預(yù)測工作有的放矢，按照要求進(jìn)行。　
2.搜集，整理資料　
資料是預(yù)測的基礎(chǔ)，必須做好資料的搜集工作。搜集什么資料，是由預(yù)測的目標(biāo)所決定的。對所搜集到的資料要進(jìn)行認(rèn)真的審核，對不完整和不適用的資料要進(jìn)行必要的推算和調(diào)整，以保證資料的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、完整性和可比性。對經(jīng)過審核和整理的資料還要進(jìn)行初步分析，觀察資料結(jié)構(gòu)的性質(zhì)，作為選擇適當(dāng)預(yù)測方法的依據(jù)。　
3.選擇預(yù)測方法　
市場預(yù)測的方法很多?各種方法都有自己的適應(yīng)范圍和局限性。要取得較為正確的預(yù)測值，必須正確選擇預(yù)測方法。物流企業(yè)常常采用定量和定性的方法同時(shí)進(jìn)行預(yù)測，或者以多種方法相互比較印證。這樣，就應(yīng)該對預(yù)測結(jié)構(gòu)設(shè)置一定的置信區(qū)間。　
4.提出預(yù)測模型　
預(yù)測模型，是對預(yù)測對象發(fā)展規(guī)律的近似模擬。在資料的搜集和處理階段，應(yīng)搜集到足夠的可供建立模型的資料，并采用一定的方法加以處理，盡量使它們能夠反映出預(yù)測對象未來發(fā)展的規(guī)律性，然后利用選定的預(yù)測技術(shù)確定或建立可用于預(yù)測的模型。如用數(shù)學(xué)模型法，則需確定模型的形式并求出模型的參數(shù)；如用趨勢外推法，則要確定反映發(fā)展趨勢的公式；如用概率分析法，則要確定預(yù)測對象發(fā)展的各種可能結(jié)果的概率分布；如用類推法，則要找到可以應(yīng)用于本預(yù)測的歷史的或他人的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律等等。　
5.評價(jià)和修正預(yù)測結(jié)果　
市場預(yù)測畢竟只是對未來市場供需情況及變化趨勢的一種估計(jì)和設(shè)想。由于市場需求變化的動態(tài)性和多變性，預(yù)測值同未來的實(shí)際值總是有差距的。很多企業(yè)，甚至一些經(jīng)濟(jì)部門，由于過去對經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作重視不夠，統(tǒng)計(jì)資料既不完整又有水分，這就給預(yù)測帶來很大困難。因此，在預(yù)測時(shí)特別要注意對統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析處理，剔除虛假因素，消除非正常原因造成的奇高奇低現(xiàn)象。　
6.編寫預(yù)測報(bào)告　
經(jīng)過預(yù)測之后，要及時(shí)寫出預(yù)測結(jié)果報(bào)告。報(bào)告要把歷史和現(xiàn)狀結(jié)合起來進(jìn)行比較，既要進(jìn)行定性分析，又要進(jìn)行定量分析，盡可能利用統(tǒng)計(jì)圖表和數(shù)學(xué)方法予以精確表述。要做到數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，論證充分可靠，建議切實(shí)可行。然后，還要對預(yù)測的結(jié)果進(jìn)行判斷、評價(jià)，重點(diǎn)要進(jìn)行預(yù)測誤差分析。　
預(yù)測是一種預(yù)計(jì)，很難與實(shí)際情況百分之百吻合。但是，預(yù)測的誤差不能過大，否則，就失去了預(yù)測的意義。一旦發(fā)現(xiàn)誤差過大，就要找出原因。如果引起誤差的原因是選擇預(yù)測方法不當(dāng)，就應(yīng)該重新選擇預(yù)測方法，以求得正確的結(jié)果。預(yù)測報(bào)告是對預(yù)測工作的總結(jié)，用以向預(yù)測信息的使用者匯報(bào)預(yù)測結(jié)果。