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    • 淘寶已經(jīng)發(fā)貨怎么更改物流信息?

      時間:2023-12-31 點(diǎn)擊:495次
      不少人都使用淘寶進(jìn)行網(wǎng)上購物,淘寶等電商平臺的普及為我們的生活帶來了諸多便利。在淘寶購物時,賣家會根據(jù)買家提供的信息填寫物流運(yùn)單,再進(jìn)行發(fā)貨,然而,有時因?yàn)橘I家信息填寫錯誤或者賣家的疏忽,導(dǎo)致已經(jīng)發(fā)貨卻發(fā)現(xiàn)物流信息有誤,遇到這種情況該如何進(jìn)行更改呢?
      發(fā)貨運(yùn)單號可多次修改嗎
      可以,但是需要發(fā)貨后的24小時內(nèi)進(jìn)行修改,且包裹還未攬收。
      修改物流信息的基本步驟
      賣家如果發(fā)現(xiàn)物流信息有誤,需要進(jìn)行修改,賣家可以進(jìn)入淘寶后臺的商家中心,點(diǎn)擊已賣出的寶貝,點(diǎn)開需要修改的買家詳情,在物流詳情里進(jìn)行物流信息的修改,修改后保存并刷新核實(shí),防止出錯。
      如果是買家如果發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)貨地址填錯了,可以聯(lián)系賣家進(jìn)行修改,有兩種情況:一是已發(fā)貨未攬件,二是已經(jīng)發(fā)貨攬件。
      賣家在已發(fā)貨未攬件的情況下,可以進(jìn)入賣家中心,找到已賣出的寶貝,找到需要修改物流信息的買家訂單,點(diǎn)擊詳情,在發(fā)貨的右邊可以看見“修改收貨地址”的選項(xiàng),點(diǎn)擊并進(jìn)行秀給。
      如果已經(jīng)發(fā)貨攬件的情況下,不能修改收貨地址,賣家可以及時與快遞公司取得聯(lián)系,查詢快遞走向并修改地址。
      物流信息一旦填錯,修改起來相對比較麻煩,因此,無論是賣家還是買家,都要仔細(xì)確認(rèn)物流信息是否填寫正確,防止類似情況的產(chǎn)生。
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