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    • 怎樣有效投訴中通快遞?四種方法幫您維權!

      時間:2023-11-28 點擊:5423次
      小編朋友上次網購發的是中通快遞,物流顯示已到附近小區,可等了一個星期還是沒收到取件短信。小編朋友打電話給客服,對方態度極其敷衍,要朋友打電話給快遞員,然后打給快遞員,快遞員表示已派件許久,現在快遞在哪表示不清楚,要朋友聯系客服。最后朋友忍無可忍便對中通快遞進行了投訴。那么又有哪些好的方法呢?跟著小編一起來了解下吧!
      一、直接撥打中通快運的客服熱線
      二、登錄“中通快運”的官方網站
      1. 搜索“中通快運”,點擊進去官網
      2. 找到客戶服務下拉菜單里的“投訴建議”
      3. 根據自己遇到的問題,按照實際情況進行填寫
      三、登陸315在線投訴平臺投訴
      1. 進入315官網,點擊注冊;
      2. 填寫注冊信息,帶*號部分必需填寫;
      3. 注冊成功后自動跳轉到用戶的界面,點擊我要投訴。
      4. 填寫投訴的個人信息后點擊下一步
      5. 填寫投訴信息,完成后點擊提交。
      四、登陸國家郵政局申訴網站投訴
      1. 登錄網站。網絡搜索國家郵政局申訴網站,點擊進入。
      2. 注冊。如果沒有賬戶就注冊一個賬戶再進行投訴,根據注冊表按照自己的真實情況填寫相關的內容。
      3. 登錄賬號。注冊完成之后點擊登錄-進入投訴界面。
      4. 填寫相關信息,提交。
      完成上述步驟后,工作人員會很快給你電話的。值得注意的是,通過國家郵政局申訴網站投訴中通快遞丟件情況需具備兩個申訴條件。
      1. 已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
      2. 已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意。
      提交完成后一般會在兩到三天之內給你回復,如果沒有回音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。
      小伙伴們,以上就是小編整理的關于中通快遞運費計算的一些方法,希望對您有所幫助!
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