跨境電商高復購品類的秘訣！
時間：2024-06-07
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個護健康類的產品是日常生活中不可或缺的一部分。英敏特（mintel）公司預測，隨著人們對健康越來越深的認知與理解，今后的10年，人們都將不僅重視“面子”上的呵護，更關注“里子”上的保養。不妨先來看看我們的個護健康品類賣家怎么說：
那么，何不抓住機遇，讓這份個護健康品類攻略，帶你開啟掘金之路！
一、個護健康品類
海外消費者畫像
消費人群
中老年：主要集中在紙尿褲、鎮痛膏、防滑產品等健康護理產品，血壓計、血糖儀等醫療器械產品，以及鈣、礦物質補充劑、銀杏膠囊等保健品，主打身體健康等相關產品；
女性：主要集中在個人護理產品，以及膠原蛋白、葡萄籽精華等護膚產品；
男性：主要集中在蛋白粉、支鏈氨基酸等健身產品，以及止鼾等健康護理產品；
孕婦、兒童：以葉酸、dha、鈣鐵補充等膳食補充劑為主。
消費者訴求
以功能導向為主，講求功能性、功效性、舒適性、耐用性等實用屬性，并不局限特定場景，涵蓋生活的方方面面；品牌粘性較低，追求性價比，容易受意見領袖（kol）和周邊人群影響；
復購率較高，如家庭用清潔劑、拖把、廚房紙，年均購買頻次超過6次。
二、個護健康品類
熱賣子品類趨勢及合規要求
亞馬遜個護健康品類是涵蓋面較廣的一個品類，下面就為大家詳細解析個護健康子品類，及其相應的熱賣產品趨勢、運營貼士及各位賣家特別關心的合規問題等。簡單地說，如果從進入門檻難易程度來看：
家庭清潔
家庭清潔類產品，典型特點是品牌粘性較低，客戶復購率較高，對新進入的品牌和產品有較高的接納度。
家庭清潔類產品建議側重突出產品的質量和功效，液體類突出性價比，易于抓住消費者眼球；
家庭清潔屬于單價比較低且商品較重或者體積較大，物流費用占比高，需要比較強的供應鏈管理能力來控制成本。中國本土供應鏈較強，有原料和制造成本上的優勢。目前少量中國賣家獨辟蹊徑，開發北美、歐洲本土生產企業，在享受物流費用的優勢上，結合本身較強運營能力，銷售業績成長迅速；
【選品趨勢】
保鮮盒、保鮮袋
消費者關注點：密封性、可微波爐加熱、環保、材質
熱賣月份：全年
價格參考區間：10-24美金
產業帶：東莞、上海、合肥、臺州、臨沂、濰坊（昌樂縣）、深圳
熱賣站點：北美、歐洲、日本
垃圾袋
消費者關注點：韌性、耐磨、無毒無害、防臭、容量、耐穿刺
熱賣月份：全年
價格參考區間：4-40美金
產業帶：東莞、上海、合肥、臺州、臨沂、揭陽、深圳、漳州、福州
熱賣站點：北美、歐洲、日本
【選品趨勢】
電動牙刷替換刷頭
消費者關注點：兼容牙刷型號、刷毛材質、帶清潔帽
熱賣月份：全年
價格參考區間：7-20美金
產業帶：寧波、廣州、深圳、東莞、義烏、上海、金華、天長
熱賣站點：北美、歐洲、日本
牙齒美白
消費者關注點：安全性、口感、效果
熱賣月份：全年
價格參考區間：10-20美金
產業帶：廣東、河南
熱賣站點：歐洲
健康護理
健康護理圍繞日常生活，主要集中在睡眠相關、老年護理（失禁產品）以及小件工具（眼鏡布、急救包）等產品上。
價格范圍變化大；
消費者關注點集中在舒適、柔軟、顏色以及材質、香味等；
健康護理產品合規認證要求簡單、費用較低，屬于門檻較低的品類。但急救包需要獲得醫療器械的認證，明細可參見下方【醫療器械合規介紹】部分。
【選品趨勢】
睡眠輔助
熱銷產品：眼罩、降噪耳塞、止鼾帶
消費者關注點：材質、伸縮性、柔軟程度、便攜程度、顏色
品類趨勢：目前以中國獨有的桑蠶絲等制品制成的眼罩、止鼾帶已呈現高速增長趨勢，深受全球消費者喜歡
熱賣月份：秋、冬季
價格參考區間：7-20美金
產業帶：杭州、深圳、東莞、四川、廣州
熱賣站點：美國、歐洲、日本
止痛膏/油
適用人群：以長期伏案工作者（如辦公室白領）、運動愛好者及中老年人為主，適用于常見身體疼痛，如肩頸背痛，急、慢性扭傷拉傷，骨關節炎等
消費者關注點：易吸收、涂抹后沒有粘稠感、見效快、天然萃取
供應鏈特點：一方面，以中藥貼膏為主的本土產品并不常見于美國、歐洲，屬于市場空白，產品主要特點就是會有發熱體感；另一方面，帶發熱類功能的產品，深受消費者喜愛，例如發熱類的按摩器和發熱眼貼，代表消費者對發熱的產品有較高接受度和訴求
熱賣月份：秋、冬季
價格參考區間：10-30美金
產業帶：西藏、嘉興、河南、廣州
熱賣站點：北美、歐洲
急救包、急救箱
主要訴求用途：車用、旅行戶外、家庭用
消費者關注點：包含產品（繃帶、創口貼、金屬剪刀、鑷子）、包裝尺寸、防水
熱賣月份：全年
價格參考區間：13-109美金
產業帶：上海、義烏、東莞、廣州、汕頭、深圳、臨安、威海
熱賣站點：北美、歐洲、日本
醫療器械
醫療器械零售端主要以家庭應用為場景，普遍適用于中老年健康檢測及中年糾正塑形。
前景廣闊、消費者基數大；
需要一定的技術基礎，產品開發時間較長，通常需要3個月以上；
單價高、體積小，有運輸成本上的優勢，整體品類利潤高；
有較高的合規認證要求，詳見下方【醫療器械合規要求】。
【選品趨勢】
家用醫療檢測
熱銷產品：dna健康測試、尿液測試及其附帶的app程序
消費者關注點：功效、隱私（主要涉及數據收集）
研究新方向：人造肉檢測，目前北美和歐洲比較關注合成肉問題，消費者對如何甄別是否為合成肉類有較高需求
品類難點：美國本土品牌較強勢，需要有良好的站內外運營資源推廣，比較重要的就是專業媒體的推薦
熱賣月份：全年
價格參考區間：17-200美金
產業帶：成都、北京、福州、海滄、南陽、鄭州、義烏、上饒、深圳、東莞、汕頭、廣州
熱賣站點：北美
血壓計
消費者關注點：使用便捷、準確性、外觀設計
品類機會點：搭配數據管理的售后服務是行業機會點
熱賣月份：全年
價格參考區間：19-37美金
產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞、漳州、福州
熱賣站點：北美、歐洲、日本
個人粘合繃帶
消費者關注點：材質（主要是無紡布）、舒適、柔韌性、透氣、防水、無菌
熱賣月份：全年
價格參考區間：9-20美金
產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞
熱賣站點：北美、歐洲、日本
北美每100人中，有87人正在服用或者曾經服用保健品，且每年在保健品上的人均花費超過200美金。可以說保健品，更確切地說，膳食補充劑已經成為普遍消費的產品。全球的保健品原料供應，接近80%由中國出口，開發利用本土資源，是中國賣家得天獨厚的優勢。
【選品趨勢】
維生素/礦物質
熱銷產品：維生素c、維生素e、復合維生素、維生素b、維生素d
消費者特點：目前維生素主要以抗氧化、提升免疫力、美容美白、促進鈣磷吸收為主要宣傳功效；消費者以女性居多，消費理念已經趨于理性，更多的決策在于產品本身質量和功效；信息判斷來源于他人推薦或者產品試用，主要食用對象為女性和兒童
熱賣月份：全年
價格參考區間：7-18美金
主要原料供應地：東北，石家莊、河北、江蘇、廣州、深圳、成都、天津、鄭州、漳州、福州
熱賣站點：美國、歐洲、日本
【營養保健品合規介紹】
營養保健品也有非常詳細的合規要求，同樣禁止非法宣稱，即夸大產品功能或與功能不符的宣傳信息。進入美國站就是按照美國食品及藥物管理局（fda）對產品規范，特別是注冊管理上的要求。歐洲站要注意的是doc（declaration of conformity）按照歐洲聯盟法（eur-lex）之中的eu directive 2002/46/ec，特別是歐洲化學品法規（reach）內對于成分的詳細規定。日本站主要集中在厚生省（himv）認證。更詳細的各國法規要求、賣家平臺合規說明鏈接、以及合規服務商參考。
三、個護健康品類
成功賣家選品經驗
個護健康品類體量巨大、機會多。總體來說，個護健康品類的復購率是不錯的，不建議打價格戰。下面我們看看，這次請到的三位賣家有什么經驗分享。
李總：主營個人護具，上線北美、歐洲站
鄭總：主營家庭清潔用品，上線北美站
來總：主營個護健康眼鏡，上線美國站
01 如何看待個護健康品類在海外的發展潛力？
李總：全球消費者對個護健康產品的重視
1.人們生活水平提高，關注健康更多，需求也多樣化發展，比如他們現在會在購買一個主產品后，去尋找一些輔助產品搭配這個主產品一起使用；
2.整體來看，3c、家居、美妝依舊占據主要市場，個護這塊其實還有很大開發空間；
3.護具這個品類有一定技術含量，進入有一定門檻，我們可以更好地去打造差異化；
來總：開拓細分市場，從維度上贏得競爭
我在幾年前開始試水個護健康類眼鏡，去年開始重點發力，因為我們發現其實消費者很多需求還有待挖掘，如果以此開拓細分市場，就能從維度上贏得競爭。
02 個護健康品類的海外消費者有哪些特點？
李總：購買護具產品的客戶重視品牌、品質和服務
購買護具產品的客戶比較重視品牌，對品質要求也高，對價格不那么敏感。客戶主要要求舒適度高、操作簡單、使用方便的產品。品牌好、產品質量好，價格高也會考慮。但若是產品質量出現問題，馬上會有客訴，東西馬上會被下架，甚至可能關店；
我們客戶還重視服務，比如他們會在意郵件回復速度，所以我們設立了客服，12小時內進行回復；
此外各站點需求也略有不同。一個產品同步上架，各地客戶喜愛程度不同、購買率也不同，比如：
北美、日本客戶：傾向購買運動中會使用的產品；
歐洲客戶：更多購買幫助矯正的產品。
鄭總：對于家庭清潔產品及生活用品，客戶倒沒有很高的品牌意識，他們更關心產品是否解決了自身需求
款式顏色：同樣喜愛簡單、實用的基本款，如美國消費者就不太喜歡可愛樣式的產品；
材質包裝：產品一定要環保，盡量不要有塑料污染，即使是塑料產品也不能有味道。還有一定不要過度包裝，我們嘗試過各種包裝，太簡陋當然不行，但太奢華也會被客戶投訴認為不環保；
建議設計一套或一系列產品解決消費者所有需求。比如，美國家庭喜歡做釀造，也喜歡廢物利用，他們經常會把空的紅酒瓶留下做花瓶，這時候就需要細口瓶刷來清潔這些酒瓶，單這一個需求，就可以衍生出一個清潔刷套組；
歐美國家的基本需求差不多，但也有特例。比如，化妝品收納包，我們做了tpu材質，可以上飛機的透明度，材質很好，不留痕跡，冬天也不會變硬，美國反饋一般，在加拿大卻反響很好；
還要特別注意各國法規及法規的變化，比如英國限塑令。
來總：喜歡基本款
海外消費者還是普遍喜歡滿足基本需求的基本款。比如個護眼鏡外觀上，美國大部分客戶喜歡基本款，比如黑色、透明色；當然也有一些人會喜歡很花哨的，比如玳瑁色、五顏六色的。但基本沒有中間檔。
03 在工廠、供應鏈及備貨上，需要注意哪些？
李總：一定要保證供應鏈的穩定，有技術研發的一定要簽保密協議
對于護具這一品類，研發和工廠出貨的周期比較長，一般研發要45-60天左右，出貨也要差不多的時長，所以供應鏈要穩定；
我們的產品完全自己研發，因此研發人員不但要和工廠密切聯系，看工廠工藝是否能夠達到要求，還一定要與工廠簽訂保密協議；
成本控制：
前期投入很大，比如研發，認證、審核標準等合規內容；
物流方面，合理設計包裝可以控制物流成本；
廣告投入要平衡成本，廣告投入過少會錯過新品推廣期。
備貨上：一般護具類產品起訂量高，投入資金會大；還有一定要注意不要斷貨；
客訴方面：前期差評可能會多，要重視售后和維護，并根據客戶反饋改進產品。比如護具產品說明書越詳細越好，要教會客戶如何正確使用。
鄭總：一定要做足前期調研，專業也會讓你和工廠溝通取得意想不到的效果
由于家庭清潔及生活用品品類的門檻較低，大家都可以來做。所以我們會做大量的前期調研，這點非常重要，你需要去了解產品每一個細節，要非常專業，才能找到能打造差異化的賣點。你詢問產品時表現得很專業，在和工廠溝通過程中還可能收獲很多專業知識，因為他們覺得你懂貨。我們也踩過坑，比如當時有個產品臟衣籃，沒有了解到臟衣籃一個很關鍵的地方，是它的提手工藝，縫制的工藝不到位很可能導致提手容易斷，就會造成客訴，且很難調整；
在選擇工廠上也一樣，必須是專業且質量過硬的，一定要能做出我們所要求的產品，并達到質量要求。也是因為我們前期進行了非常全面的調研，我們基本就不做測款了，一旦認定某個產品，會大批量訂購。
來源：大唐第一名流
那么，何不抓住機遇，讓這份個護健康品類攻略，帶你開啟掘金之路！
一、個護健康品類
海外消費者畫像
消費人群
中老年：主要集中在紙尿褲、鎮痛膏、防滑產品等健康護理產品，血壓計、血糖儀等醫療器械產品，以及鈣、礦物質補充劑、銀杏膠囊等保健品，主打身體健康等相關產品；
女性：主要集中在個人護理產品，以及膠原蛋白、葡萄籽精華等護膚產品；
男性：主要集中在蛋白粉、支鏈氨基酸等健身產品，以及止鼾等健康護理產品；
孕婦、兒童：以葉酸、dha、鈣鐵補充等膳食補充劑為主。
消費者訴求
以功能導向為主，講求功能性、功效性、舒適性、耐用性等實用屬性，并不局限特定場景，涵蓋生活的方方面面；品牌粘性較低，追求性價比，容易受意見領袖（kol）和周邊人群影響；
復購率較高，如家庭用清潔劑、拖把、廚房紙，年均購買頻次超過6次。
二、個護健康品類
熱賣子品類趨勢及合規要求
亞馬遜個護健康品類是涵蓋面較廣的一個品類，下面就為大家詳細解析個護健康子品類，及其相應的熱賣產品趨勢、運營貼士及各位賣家特別關心的合規問題等。簡單地說，如果從進入門檻難易程度來看：
家庭清潔
家庭清潔類產品，典型特點是品牌粘性較低，客戶復購率較高，對新進入的品牌和產品有較高的接納度。
家庭清潔類產品建議側重突出產品的質量和功效，液體類突出性價比，易于抓住消費者眼球；
家庭清潔屬于單價比較低且商品較重或者體積較大，物流費用占比高，需要比較強的供應鏈管理能力來控制成本。中國本土供應鏈較強，有原料和制造成本上的優勢。目前少量中國賣家獨辟蹊徑，開發北美、歐洲本土生產企業，在享受物流費用的優勢上，結合本身較強運營能力，銷售業績成長迅速；
【選品趨勢】
保鮮盒、保鮮袋
消費者關注點：密封性、可微波爐加熱、環保、材質
熱賣月份：全年
價格參考區間：10-24美金
產業帶：東莞、上海、合肥、臺州、臨沂、濰坊（昌樂縣）、深圳
熱賣站點：北美、歐洲、日本
垃圾袋
消費者關注點：韌性、耐磨、無毒無害、防臭、容量、耐穿刺
熱賣月份：全年
價格參考區間：4-40美金
產業帶：東莞、上海、合肥、臺州、臨沂、揭陽、深圳、漳州、福州
熱賣站點：北美、歐洲、日本
【選品趨勢】
電動牙刷替換刷頭
消費者關注點：兼容牙刷型號、刷毛材質、帶清潔帽
熱賣月份：全年
價格參考區間：7-20美金
產業帶：寧波、廣州、深圳、東莞、義烏、上海、金華、天長
熱賣站點：北美、歐洲、日本
牙齒美白
消費者關注點：安全性、口感、效果
熱賣月份：全年
價格參考區間：10-20美金
產業帶：廣東、河南
熱賣站點：歐洲
健康護理
健康護理圍繞日常生活，主要集中在睡眠相關、老年護理（失禁產品）以及小件工具（眼鏡布、急救包）等產品上。
價格范圍變化大；
消費者關注點集中在舒適、柔軟、顏色以及材質、香味等；
健康護理產品合規認證要求簡單、費用較低，屬于門檻較低的品類。但急救包需要獲得醫療器械的認證，明細可參見下方【醫療器械合規介紹】部分。
【選品趨勢】
睡眠輔助
熱銷產品：眼罩、降噪耳塞、止鼾帶
消費者關注點：材質、伸縮性、柔軟程度、便攜程度、顏色
品類趨勢：目前以中國獨有的桑蠶絲等制品制成的眼罩、止鼾帶已呈現高速增長趨勢，深受全球消費者喜歡
熱賣月份：秋、冬季
價格參考區間：7-20美金
產業帶：杭州、深圳、東莞、四川、廣州
熱賣站點：美國、歐洲、日本
止痛膏/油
適用人群：以長期伏案工作者（如辦公室白領）、運動愛好者及中老年人為主，適用于常見身體疼痛，如肩頸背痛，急、慢性扭傷拉傷，骨關節炎等
消費者關注點：易吸收、涂抹后沒有粘稠感、見效快、天然萃取
供應鏈特點：一方面，以中藥貼膏為主的本土產品并不常見于美國、歐洲，屬于市場空白，產品主要特點就是會有發熱體感；另一方面，帶發熱類功能的產品，深受消費者喜愛，例如發熱類的按摩器和發熱眼貼，代表消費者對發熱的產品有較高接受度和訴求
熱賣月份：秋、冬季
價格參考區間：10-30美金
產業帶：西藏、嘉興、河南、廣州
熱賣站點：北美、歐洲
急救包、急救箱
主要訴求用途：車用、旅行戶外、家庭用
消費者關注點：包含產品（繃帶、創口貼、金屬剪刀、鑷子）、包裝尺寸、防水
熱賣月份：全年
價格參考區間：13-109美金
產業帶：上海、義烏、東莞、廣州、汕頭、深圳、臨安、威海
熱賣站點：北美、歐洲、日本
醫療器械
醫療器械零售端主要以家庭應用為場景，普遍適用于中老年健康檢測及中年糾正塑形。
前景廣闊、消費者基數大；
需要一定的技術基礎，產品開發時間較長，通常需要3個月以上；
單價高、體積小，有運輸成本上的優勢，整體品類利潤高；
有較高的合規認證要求，詳見下方【醫療器械合規要求】。
【選品趨勢】
家用醫療檢測
熱銷產品：dna健康測試、尿液測試及其附帶的app程序
消費者關注點：功效、隱私（主要涉及數據收集）
研究新方向：人造肉檢測，目前北美和歐洲比較關注合成肉問題，消費者對如何甄別是否為合成肉類有較高需求
品類難點：美國本土品牌較強勢，需要有良好的站內外運營資源推廣，比較重要的就是專業媒體的推薦
熱賣月份：全年
價格參考區間：17-200美金
產業帶：成都、北京、福州、海滄、南陽、鄭州、義烏、上饒、深圳、東莞、汕頭、廣州
熱賣站點：北美
血壓計
消費者關注點：使用便捷、準確性、外觀設計
品類機會點：搭配數據管理的售后服務是行業機會點
熱賣月份：全年
價格參考區間：19-37美金
產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞、漳州、福州
熱賣站點：北美、歐洲、日本
個人粘合繃帶
消費者關注點：材質（主要是無紡布）、舒適、柔韌性、透氣、防水、無菌
熱賣月份：全年
價格參考區間：9-20美金
產業帶：上海、淄博、杭州、廣州、珠海、深圳、北京、東莞
熱賣站點：北美、歐洲、日本
北美每100人中，有87人正在服用或者曾經服用保健品，且每年在保健品上的人均花費超過200美金。可以說保健品，更確切地說，膳食補充劑已經成為普遍消費的產品。全球的保健品原料供應，接近80%由中國出口，開發利用本土資源，是中國賣家得天獨厚的優勢。
【選品趨勢】
維生素/礦物質
熱銷產品：維生素c、維生素e、復合維生素、維生素b、維生素d
消費者特點：目前維生素主要以抗氧化、提升免疫力、美容美白、促進鈣磷吸收為主要宣傳功效；消費者以女性居多，消費理念已經趨于理性，更多的決策在于產品本身質量和功效；信息判斷來源于他人推薦或者產品試用，主要食用對象為女性和兒童
熱賣月份：全年
價格參考區間：7-18美金
主要原料供應地：東北，石家莊、河北、江蘇、廣州、深圳、成都、天津、鄭州、漳州、福州
熱賣站點：美國、歐洲、日本
【營養保健品合規介紹】
營養保健品也有非常詳細的合規要求，同樣禁止非法宣稱，即夸大產品功能或與功能不符的宣傳信息。進入美國站就是按照美國食品及藥物管理局（fda）對產品規范，特別是注冊管理上的要求。歐洲站要注意的是doc（declaration of conformity）按照歐洲聯盟法（eur-lex）之中的eu directive 2002/46/ec，特別是歐洲化學品法規（reach）內對于成分的詳細規定。日本站主要集中在厚生省（himv）認證。更詳細的各國法規要求、賣家平臺合規說明鏈接、以及合規服務商參考。
三、個護健康品類
成功賣家選品經驗
個護健康品類體量巨大、機會多。總體來說，個護健康品類的復購率是不錯的，不建議打價格戰。下面我們看看，這次請到的三位賣家有什么經驗分享。
李總：主營個人護具，上線北美、歐洲站
鄭總：主營家庭清潔用品，上線北美站
來總：主營個護健康眼鏡，上線美國站
01 如何看待個護健康品類在海外的發展潛力？
李總：全球消費者對個護健康產品的重視
1.人們生活水平提高，關注健康更多，需求也多樣化發展，比如他們現在會在購買一個主產品后，去尋找一些輔助產品搭配這個主產品一起使用；
2.整體來看，3c、家居、美妝依舊占據主要市場，個護這塊其實還有很大開發空間；
3.護具這個品類有一定技術含量，進入有一定門檻，我們可以更好地去打造差異化；
來總：開拓細分市場，從維度上贏得競爭
我在幾年前開始試水個護健康類眼鏡，去年開始重點發力，因為我們發現其實消費者很多需求還有待挖掘，如果以此開拓細分市場，就能從維度上贏得競爭。
02 個護健康品類的海外消費者有哪些特點？
李總：購買護具產品的客戶重視品牌、品質和服務
購買護具產品的客戶比較重視品牌，對品質要求也高，對價格不那么敏感。客戶主要要求舒適度高、操作簡單、使用方便的產品。品牌好、產品質量好，價格高也會考慮。但若是產品質量出現問題，馬上會有客訴，東西馬上會被下架，甚至可能關店；
我們客戶還重視服務，比如他們會在意郵件回復速度，所以我們設立了客服，12小時內進行回復；
此外各站點需求也略有不同。一個產品同步上架，各地客戶喜愛程度不同、購買率也不同，比如：
北美、日本客戶：傾向購買運動中會使用的產品；
歐洲客戶：更多購買幫助矯正的產品。
鄭總：對于家庭清潔產品及生活用品，客戶倒沒有很高的品牌意識，他們更關心產品是否解決了自身需求
款式顏色：同樣喜愛簡單、實用的基本款，如美國消費者就不太喜歡可愛樣式的產品；
材質包裝：產品一定要環保，盡量不要有塑料污染，即使是塑料產品也不能有味道。還有一定不要過度包裝，我們嘗試過各種包裝，太簡陋當然不行，但太奢華也會被客戶投訴認為不環保；
建議設計一套或一系列產品解決消費者所有需求。比如，美國家庭喜歡做釀造，也喜歡廢物利用，他們經常會把空的紅酒瓶留下做花瓶，這時候就需要細口瓶刷來清潔這些酒瓶，單這一個需求，就可以衍生出一個清潔刷套組；
歐美國家的基本需求差不多，但也有特例。比如，化妝品收納包，我們做了tpu材質，可以上飛機的透明度，材質很好，不留痕跡，冬天也不會變硬，美國反饋一般，在加拿大卻反響很好；
還要特別注意各國法規及法規的變化，比如英國限塑令。
來總：喜歡基本款
海外消費者還是普遍喜歡滿足基本需求的基本款。比如個護眼鏡外觀上，美國大部分客戶喜歡基本款，比如黑色、透明色；當然也有一些人會喜歡很花哨的，比如玳瑁色、五顏六色的。但基本沒有中間檔。
03 在工廠、供應鏈及備貨上，需要注意哪些？
李總：一定要保證供應鏈的穩定，有技術研發的一定要簽保密協議
對于護具這一品類，研發和工廠出貨的周期比較長，一般研發要45-60天左右，出貨也要差不多的時長，所以供應鏈要穩定；
我們的產品完全自己研發，因此研發人員不但要和工廠密切聯系，看工廠工藝是否能夠達到要求，還一定要與工廠簽訂保密協議；
成本控制：
前期投入很大，比如研發，認證、審核標準等合規內容；
物流方面，合理設計包裝可以控制物流成本；
廣告投入要平衡成本，廣告投入過少會錯過新品推廣期。
備貨上：一般護具類產品起訂量高，投入資金會大；還有一定要注意不要斷貨；
客訴方面：前期差評可能會多，要重視售后和維護，并根據客戶反饋改進產品。比如護具產品說明書越詳細越好，要教會客戶如何正確使用。
鄭總：一定要做足前期調研，專業也會讓你和工廠溝通取得意想不到的效果
由于家庭清潔及生活用品品類的門檻較低，大家都可以來做。所以我們會做大量的前期調研，這點非常重要，你需要去了解產品每一個細節，要非常專業，才能找到能打造差異化的賣點。你詢問產品時表現得很專業，在和工廠溝通過程中還可能收獲很多專業知識，因為他們覺得你懂貨。我們也踩過坑，比如當時有個產品臟衣籃，沒有了解到臟衣籃一個很關鍵的地方，是它的提手工藝，縫制的工藝不到位很可能導致提手容易斷，就會造成客訴，且很難調整；
在選擇工廠上也一樣，必須是專業且質量過硬的，一定要能做出我們所要求的產品，并達到質量要求。也是因為我們前期進行了非常全面的調研，我們基本就不做測款了，一旦認定某個產品，會大批量訂購。
來源：大唐第一名流