旅客可通過首都機場官方網站www.bcia.com.cn或撥打首都機場24小時問訊電話010-96158查詢航班信息，也可直接咨詢各航空公司（國航95583、東航95530、海航95339）了解相關情況。
首都機場網站(www.bcia.com.cn)新增“網上值機”功能，從首都機場出發的旅客登錄機場網站后只需填入姓名、證件號碼等基本信息即可選擇座位，并打印登機牌，完成值機手續。
首都機場網站本次新增的網上值機功能可為大部分乘坐國內航班的旅客辦理航班的值機服務，覆蓋了包含國航、南航、東航、海航等7家國內航空公司。相比此前各航空公司網站提供的此類服務，由于整合了不同航空公司的信息，在出發地機場網站辦理手續無需確認航空公司，更加符合旅客的出行習慣。需要注意的是，雖然在家中或辦公室用普通紙張打印了登機牌，旅客還是要預留過安檢和前往登機口的時間。通常，1號、2號、3號航站樓分別需要預留15分鐘、20分鐘和30分鐘。