亞馬遜物流模式當中的FBM和FBA區別之處在于哪里?
時間:2024-05-09
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亞馬遜物流模式當中的fbm和fba區別之處在于哪里?
fba和fbm是我們日常在亞馬遜物流當中常見到的發貨的兩種方式,另一種是海外倉,今天我們要講講fba和fbm的區別是什么?
第一種fba就是由亞馬遜提供的包括倉儲,揀貨打包,派快遞,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務。通俗來說就是,亞馬遜賣家可以將庫存放在亞馬遜fba倉,由亞馬遜負責發貨、售后。選擇此種物流相較于選擇自己配快遞的優點有5點:
1、產品全部有購物車,由此提高產品排名和客戶信任度,進而提升轉化率。
2、配快遞時效快,一般可以隔天收貨。
3、亞馬遜專業客戶幫忙處理售前咨詢和售后問題。
4、亞馬遜有權抹掉由于物流派快遞問題產生的中差評。
5、對于標準尺寸內,單價超過300usd的產品免除所有fba的物流費。
第二種也是比較常見的自發貨也就我們常說的fbm模式,比如有訂單了,你用郵政小包自己發給買家。而這種方式就比fba靈活性強得多。比如fba的客服只能回答物流退換貨等簡單的問題,對于專業的產品問題,亞馬遜客服根本不了解,回答不了,如果客戶要求退換貨,亞馬遜客服會無條件答應,但自行發貨就可以隨時微信交流嘛,也可以增進買家賣家之家的感情。
全球物流是一家專業從事亞馬遜fba頭程運輸服務企業,專業代理亞馬遜fba頭程運輸、fba代清關、fba退換標,短期倉儲等fba一條龍服務。