11月24日，京東宣布正式成立京東y事業部，據介紹，y事業部將以服務泛零售為核心，著重智慧供應鏈能力的打造，核心使命是利用人工智能技術來驅動零售革新。
日前，京東集團ceo劉強東(微博)曾首次公開分享了京東面向第二個十二年的戰略規劃，表示京東將全面走向技術化，大力發展人工智能和機器人自動化技術，將過去十二年以傳統方式構筑的優勢全面升級。y事業部的成立可以看做是京東打造智能化商業體的步驟之一。
據介紹，京東一直致力于通過互聯網電商建立需求側與供給側的精準、高效匹配，供應鏈管理是零售鏈條中的核心能力，是零售平臺能力的關鍵體現，也是供應商與京東緊密合作的紐帶，更是未來京東智能化商業體布局中的核心環節。基于大數據的銷售預測是供應鏈管理的源頭和基礎能力，據粗略測算，1%的預測準確度的提升可以節約數倍的運營成本。y事業部運用人工智能技術打造的銷量預測平臺，將銷量精細化預估至每個商品單元上，幫助京東自營管理人員制定商品銷售策略和備貨計劃，將用戶想買的商品提前送到就近的倉庫。圍繞供應鏈人工智能平臺，y事業部還在持續推進智能庫存管理、智能定價、智能促銷等模塊在京東自營零售管理中的應用。
此外，京東y事業部的供應鏈人工智能創新中心，著眼于人工智能在零售領域的應用研發與推廣，以人工智能、大數據技術為核心推動傳統零售向智慧零售的突破。
京東商城副總裁兼京東y事業部負責人于永利表示：y事業部下一步將全面開發供應鏈智慧協同平臺，開放京東自營供應鏈的人工智能技術能力，與供應商一同制定聯合商業計劃，協作進行預測和補貨，降低零售商流的整體成本，提升商流效率，最終為消費者創造便利和實惠。
此前2016年5月13日，京東集團曾宣布成立x事業部，聚焦智慧物流的前瞻性研發和應用。x事業部迅速展開了無人機、無人倉和無人車的研發和落地，在剛剛過去的雙11，無人機實現4省市鄉村送貨，無人車送出城市首單，無人倉的成果也在京東物流中心展開應用。
于永利表示，未來京東y事業部將依托客戶為先的理念和對消費者期望的持續追蹤，以選擇品質商品、降低存貨成本、提升零售管理效率為己任，以京東大數據和人工智能技術平臺為基礎，構建面向全渠道的智慧供應鏈生態，攜手供應商為消費者提供最完美的購物體驗，實現多方共贏的零售智能化商業模式。