速賣通不發貨會扣分嗎?
時間:2024-04-17
點擊:232次
速賣通平臺對于賣家朋友的一系列行為都制定了規則,一旦出現違規行為會受到一些處罰,有一些賣家朋友很好奇一個問題就是這個速賣通不發貨會扣分嗎?不發貨的話有哪些不好的影響?
速賣通不發貨的處罰:不發貨行為根據嚴重程度,分為一般違規、嚴重違規和特別嚴重違規。其中,一般違規2分/次,嚴重違規12分/次,特別嚴重48分/次。
如果在一定時間內成交不賣的次數和比率累計達到一定量后,將給予整個店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節嚴重的,將對整個店鋪進行屏蔽;情節特別嚴重的,將凍結賬戶或直接關閉賬戶。
所以,賣家應采取措施防范此類事情的發生。比如,和多方廠家合作保障充足貨源,設置合理發貨時間避免發貨超時等。
速賣通對違規交易的處罰政策:速賣通平臺對賣家交易違規設置了扣分處罰,當違規節點扣分分別為12分,24分,36分,48分時,處罰分別為凍結賣家賬號7天,14天,30天,永久關閉。
賣家需要設置好速賣通發貨時間,不要去違背速賣通的超時發貨規定,在規定的時間內發貨,確保貨物運輸無誤,這樣才能夠對店鋪有利。
速賣通不發貨會自動取消訂單嗎?
1、如果賣家在買家下單后不能及時發貨,導致發貨超時,會根據違規情況的輕重給予不同程度的違規扣分處罰的。
2、一般初次違規予以警告,之后再次違規的話,是會扣3-6分不等的;而且當扣分達到一個節點,如12分,24分,36分,48分時,處罰分別為凍結賣家賬號7天,14天,30天,永久關閉,后果也是比較嚴重的,所以一定要按平臺規則發貨。
3、除此之外,如果這筆不發貨的訂單被買家投訴的話,那么訂單的資金也會被凍結,之后系統會自動退還給買家。
4、因買家不發貨而被取消的訂單,也會算入店鋪取消率,取消率過高,那么店鋪也是會受到處罰的,所以一定要注意了。
速賣通發貨超時對店鋪的影響很嚴重,并且會讓消費者對店鋪產生懷疑,發生不必要的信任危機,而且還會給店鋪帶來很多不利影響,所以大家需要按時發貨!