farye拿下了與亞洲時尚平臺zalora的電商物流合同。 電子商務物流軟件專家farye已與亞洲領先的在線時尚目的地zalora簽約，以改善其物流運營，實現高性價比的交付。
作為該地區規模最大、發展最快的時尚電子商務公司之一，zalora正在優化其業務，以滿足不斷增長的訂單數量。
借助farye，zalora可以實現物流流程自動化，并在完全可見的情況下改善交付操作。farye確保一旦包裹被掃描，就會自動創建一個作業訂單并發送給交付經理。易于使用的移動應用程序與zalora的內部倉庫技術基礎設施相集成，以確保產品從倉庫和配送中心無縫運輸到最終客戶。
zalora客戶可以實時更新交付狀態和信使詳細信息。更加個性化的交付普遍得到改善。快樂分數降低顧客焦慮指數。
farye加強了從一個中心到另一個中心的物流運作，確保zalora市場的賣家可以順利收到退貨。此外，如果第一次傳遞嘗試失敗，它將在觸發第二次傳遞嘗試之前立即設置審批流程。farye創建了一個智能流程來幫助zalora改善現金對賬，減少對文書工作的依賴并減少碳足跡。
扎羅拉集團首席技術官西爾維婭·托姆(silvia thom)解釋道:farye的平臺靈活、易于配置、可擴展，為未來做好了準備。它通過使交付過程透明化和個性化，幫助我們為客戶提供愉快的交付體驗。法耶公司不僅降低了整體物流成本，還增加了一天內成功交貨的次數。
farye公司首席執行官兼聯合創始人kushal nahata評論道:東南亞是全球增長最快的電子商務市場之一。在這樣一個快速增長的市場中，準時和良好的交付變得至關重要，因為交付是客戶的第一個品牌接觸點。
我們看到，全球企業很難跟上客戶不斷變化的期望。在這樣一個競爭激烈的環境中，我們很高興與zalora合作，幫助他們實現卓越的運營效率，并提供愉快的客戶體驗。
(編譯)