了解跨境電商未來新趨勢，掌握出海賺錢新知識！

全球經濟環境的不確定性給跨境電商帶來諸多挑戰，該如何在多變環境中積極應對？跨境電商的賣家們在面對新一輪的科技革命和產業變革的深入發展時，如何結合形式坦然面對，抓住新的一波機會？今年亞馬遜全球開店跨境峰會「大咖洞見」欄目，邀請到知名商業顧問劉潤老師，為我們分享2023跨境長贏之道，從分解跨境電商未來趨勢到解決方案的思維建立，幫助賣家打開全球品牌新格局。
“品牌最大的價值之一，是降低交易成本”
商品成本=產品成本+交易成本，跨境電商和品牌的出現，共同降低了交易成本。
“假設白襯衫的成本是100塊，經過各種環節最終到達消費者手里差不多是五百到一千塊的價格，中間的差價，即為‘交易成本’。”
搜尋成本
劉潤老師提到他看書時突發奇想，買一個和沙發扶手一體的咖啡托盤。
這樣小眾的產品極少會出現在購物中心里，因為要考慮它的毛利潤能否覆蓋租金成本，這樣的咖啡托盤幾乎只能通過電商比如亞馬遜去找。
“與傳統渠道相比電商渠道展示一件產品的成本幾乎為0，大大降低了消費者找到商品的搜尋成本。”
比較成本
什么樣的油炒菜更健康，橄欖油？菜籽油？
對于消費者來說，傳統消費之下比較成本會非常高。
“今天的電商，正在做一件了不起的事情，消費者在電商網站上的評價、打分等行為，直接降低了在信息大爆炸時代的比較成本。”
測評成本
如果三個品牌的空調都說自己省電，你會相信哪一個？
答案是有知名度的那一個。
因為品牌長期注入的“信用”價值，讓這個品牌不能付出說謊犯錯的代價。品牌的出現省去了消費者為了比較而去找專業機構測評的成本。
協商成本
當品牌贏取消費者的信任，真正成為品牌，還能降低協商成本。合約雙方不必找第三方公證，不必寫各類違約責任，因為雙方的信任已經通過品牌構建起來了。
付款成本 | 運輸成本
要解決跨境遠程貿易的難題，還要結合產品安置海內外貨倉，快速地響應發貨，才能節省高昂的運輸成本。
售后成本
如何為用戶提供售后服務，同時把過程中產生的售后成本控制在合理范圍，是需要考慮的售后成本。
“假如品牌賣家幫消費者降低100塊的交易成本，拿走其中20塊利潤，消費者其實還是節省了80塊。所以說消費者因此省錢，賣家因此賺錢。”
“品牌打造”對于發展全球業務至關重要，劉潤老師將品牌比作一個容器，而建立品牌的過程，也是用“了解”“信任”“偏好”來填滿容器的過程。
了解
“建立品牌的第一件事，就是讓消費者了解你是誰。”
在非常細分的領域中，消費者能夠想起的牌子，就叫了解。劉潤老師建議品牌要在產品上做品牌性的設計，比如保留logo，同時做定量投放，先讓消費者看到品牌，才能了解品牌。
信任
“沒有小牌子，只有短牌子，品牌的價值來自信任，信任來自時間。”
信任就是在過去三五年，甚至二十年中，當你的產品或品牌遇到危機時，是否妥善處理、認真對待。
偏好
“用同樣的語言，和消費者玩在一起。”
品牌的價值一旦建立，無論產品和渠道如何變化，消費者都會在同類產品中偏好于選擇你。
對于跨境電商產業的發展，劉潤老師總結為三個階段：
“2013-2019年，中國外貿企業通過亞馬遜等跨境電商把產品銷往全球；2020年后，中國跨境電商在快速恢復中迎來新高潮；跨境電商第三階段必然將走向專業化、品牌化、本土化。”
專業化
“專業化是把產品做得越來越高科技，質量越來越穩定，包裝、設計、功能都越來越完善。”
品牌化
“品牌化是消費者在心中給予產品越來越多的信任。”
本土化
“所謂的全球化，就是產品在全球每一個國家的本土化。”
*以上內容為第三方講師意見，僅供參考，不代表亞馬遜意見或建議