亞馬遜定價(jià)策略找到了附著點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，亞馬遜英國(guó)正在積極調(diào)整數(shù)百種日常用品的價(jià)格，以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手tesco(樂(lè)購(gòu))的價(jià)格相匹配，占據(jù)英國(guó)雜貨市場(chǎng)更多的份額。
根據(jù)亞馬遜發(fā)布的一份聲明，其英國(guó)生鮮業(yè)務(wù)的商品價(jià)格將匹配tesco的會(huì)員卡折扣價(jià)，涵蓋新鮮水果、蔬菜、肉類(lèi)和魚(yú)類(lèi)等商品。除此之外，亞馬遜還將推出其自有品牌系列的交易，并在部分地區(qū)提供當(dāng)日達(dá)交貨服務(wù)。
目前，亞馬遜正借助amazon fresh擴(kuò)大英國(guó)雜貨銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，其已在英國(guó)開(kāi)出19家amazon fresh。
最初，amazon fresh在倫敦中部和東部的一些地區(qū)，以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供全面的食品生鮮快遞服務(wù)。通過(guò)倫敦東部擁有一處物流中心，亞馬遜利用中小型第三方快遞完成配送服務(wù)。
不過(guò)，亞馬遜一直未能找到最優(yōu)的定價(jià)模式。自身試探未果，亞馬遜開(kāi)始“模仿”對(duì)手。
01行業(yè)尋求回歸理性
亞馬遜此舉，源于不樂(lè)觀的市場(chǎng)環(huán)境。英國(guó)雜貨購(gòu)物者正在轉(zhuǎn)變購(gòu)買(mǎi)行為，將目光瞄準(zhǔn)自有品牌產(chǎn)品，以尋求在通貨膨脹下節(jié)省支出。
根據(jù)英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，5月，英國(guó)消費(fèi)者價(jià)格通脹達(dá)到9.1%，是40年來(lái)的最高水平。其中食品價(jià)格通脹達(dá)到8.5%，黃油和雞蛋的價(jià)格分別上漲了13.1%和12.6%。
此外，英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)調(diào)查顯示，上個(gè)月超過(guò)44%的英國(guó)成年人表示他們購(gòu)買(mǎi)的食物減少了——這遠(yuǎn)高于年初的18%。
英國(guó)零售商也意識(shí)到生活成本危機(jī)導(dǎo)致了消費(fèi)者開(kāi)支的削減。
tesco首席執(zhí)行官肯·墨菲(ken murphy)表示，消費(fèi)者對(duì)生活成本危機(jī)感到恐懼。他已經(jīng)看到客戶(hù)因通貨膨脹而改變行為的“早期跡象”，其中就包括減少購(gòu)物頻率。甚至有的顧客會(huì)要求收銀員在總金額達(dá)到30英鎊時(shí)停止結(jié)賬，以限制他們的消費(fèi)。
為破解當(dāng)下困局，英國(guó)雜貨商試圖通過(guò)提供低價(jià)產(chǎn)品，幫助英國(guó)人應(yīng)對(duì)飆升的通貨膨脹。7月初，雜貨商sainsbury's就表示，其將在兩年內(nèi)投資超過(guò)5億英鎊(5.92億美元)，以確保產(chǎn)品價(jià)格低廉。
02直面價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之“痛”
亞馬遜不得已入局低價(jià)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，然而，很難判斷此舉能否讓亞馬遜沖出重圍。
根據(jù)kantar的數(shù)據(jù)，亞馬遜amazon fresh于2016年在英國(guó)推出，目前僅擁有一小部分市場(chǎng)，與市場(chǎng)占比27%的tesco仍有較大差距。目前，英國(guó)前四大雜貨零售商為tesco、sainsbury、morrisons和asda group ltd.，四者約占用三分之二的市場(chǎng)。
此外，今年早些時(shí)候，亞馬遜被英國(guó)反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)定為雜貨零售商，要求其必須遵守雜貨供應(yīng)實(shí)踐準(zhǔn)則，與tesco、sainsbury's、morrisons等進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)，這也意味著亞馬遜在英國(guó)的食品零售業(yè)務(wù)面臨著更加嚴(yán)格的監(jiān)管。
近幾年，很多企業(yè)陷入兩難境地。一邊是經(jīng)營(yíng)成本的增加，一邊是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，不得不經(jīng)常性降價(jià)促銷(xiāo)。然而，最終結(jié)果卻是成本一路上漲，市場(chǎng)卻一路低迷。
而從消費(fèi)端來(lái)看，用戶(hù)面臨著多樣的產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等誘惑，這造成了低價(jià)雖然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有殺傷力，但也難逃其它商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段的挑戰(zhàn)和擠壓局面。
《福布斯》曾在一篇報(bào)道中稱(chēng)，“日益激烈的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)、高昂的租金和較低的消費(fèi)支出，共同構(gòu)成了一場(chǎng)‘完美風(fēng)暴’，進(jìn)一步擠壓了英國(guó)零售商的生存空間，沒(méi)有哪家公司是安全的。”
低價(jià)戰(zhàn)略過(guò)時(shí)，巨頭遭遇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)拐點(diǎn)。誰(shuí)能率先破局，拭目以待。