順豐在線客服人工服務（國內領先的快遞物流綜合服務商）

1993年，順豐(股票代碼：002352)誕生于廣東順德。經過多年發展，已成為國內領先的快遞物流綜合服務商、全球第四大快遞公司。順豐秉承“以用戶為中心，以需求為導向，以體驗為根本”的產品設計思維，聚焦行業特性，從客戶應用場景出發，深挖不同場景下客戶端到端全流程接觸點需求及其他個性化需求，設計適合客戶的產品服務及解決方案，持續優化產品體系與服務質量。同時，順豐利用科技賦能產品創新，形成行業解決方案，為客戶提供涵蓋多行業、多場景、智能化、一體化的智慧供應鏈解決方案。
順豐圍繞物流生態圈，橫向拓展多元業務領域，縱深完善產品分層，滿足不同細分市場需求，覆蓋客戶完整供應鏈條。經過多年發展，依托于公司擁有的覆蓋全國和全球主要國家及地區的高滲透率的快遞網絡基礎上，順豐為客戶提供貫穿采購、生產、流通、銷售、售后的一體化供應鏈解決方案。同時，作為具有“天網+地網+信息網”網絡規模優勢的智能物流運營商，順豐擁有對全網絡強有力管控的經營模式。