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    • 微軟必應(yīng)有什么用(Edge瀏覽器推出兩項(xiàng)AI增強(qiáng)功能)

      時(shí)間:2024-03-28 點(diǎn)擊:72次
      微軟宣布其搜索引擎必應(yīng)(bing)的新版本,基于與支持聊天機(jī)器人chatgpt相同的人工智能(ai)技術(shù)的升級(jí)版本。該公司在推出該產(chǎn)品的同時(shí)還為其edge瀏覽器提供了新的ai增強(qiáng)功能,并承諾這兩者將為瀏覽網(wǎng)頁(yè)和在線查找信息提供全新的體驗(yàn)。
      “這是搜索領(lǐng)域新的一天。”微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(satya nadella)2月7日在宣布這些產(chǎn)品的活動(dòng)中說(shuō)。納德拉認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)搜索的范式幾十年來(lái)沒(méi)有改變,但人工智能可以比傳統(tǒng)方法更流暢、更快速地傳遞信息。
      “比賽今天開(kāi)始,我們將繼續(xù)前進(jìn)并快速行動(dòng)。”他說(shuō),“最重要的是,我們希望在搜索領(lǐng)域再次獲得很多創(chuàng)新的樂(lè)趣,因?yàn)楝F(xiàn)在是時(shí)候了。”
      edge瀏覽器推出兩項(xiàng)ai增強(qiáng)功能
      在演示中,該公司展示了其所說(shuō)的“新必應(yīng)”在各種配置下的運(yùn)行情況。其中一種模式與ai注釋并排顯示傳統(tǒng)的搜索結(jié)果,而另一種模式允許用戶直接與必應(yīng)聊天機(jī)器人交談,在類(lèi)似chatgpt的聊天界面中向其提問(wèn)。
      新必應(yīng)將提供評(píng)論和見(jiàn)解以及用戶的網(wǎng)絡(luò)搜索。
      微軟展示了一些搜索示例:在必應(yīng)上查詢食譜、旅游小貼士,以及從宜家購(gòu)買(mǎi)家具。在一個(gè)演示中,必應(yīng)被要求“為為期5天的墨西哥城之旅的每一天創(chuàng)建一個(gè)行程”。這個(gè)問(wèn)題完全由聊天機(jī)器人回答,它描述了一個(gè)粗略的行程以及指向更多信息來(lái)源的鏈接。
      新必應(yīng)幫助規(guī)劃旅行路線的交互示例。
      與chatgpt不同,新的必應(yīng)還可以檢索有關(guān)最近事件的新聞。在科技媒體the verge的演示中,搜索引擎甚至可以引用新聞網(wǎng)站在過(guò)去一小時(shí)發(fā)布的故事,來(lái)回答有關(guān)其自身發(fā)布的問(wèn)題。
      微軟表示,這些功能都由gpt 3.5的升級(jí)版提供支持,gpt 3.5是為chatgpt提供支持的openai的ai語(yǔ)言模型。微軟稱(chēng)之為“普羅米修斯模型”,并表示它比gpt 3.5更強(qiáng)大,并且能夠更好地用最新信息和帶注釋的答案來(lái)回答搜索查詢。
      新的必應(yīng)2月7日上線“桌面有限預(yù)覽”,但用戶似乎只能“詢問(wèn)”許多預(yù)設(shè)查詢之一,并且每次都收到相同的結(jié)果。還有一個(gè)等候名單,可以在將來(lái)注冊(cè)完全訪問(wèn)權(quán)限。
      除了新的必應(yīng)外,微軟還為其edge瀏覽器推出了兩項(xiàng)新的ai增強(qiáng)功能:“聊天”和“撰寫(xiě)”。這些將嵌入到edge的側(cè)邊欄中。
      edge中新的“聊天”功能將允許用戶向ai聊天機(jī)器人詢問(wèn)有關(guān)他們正在查看的文檔的問(wèn)題。
      “聊天”允許用戶總結(jié)他們正在查看的網(wǎng)頁(yè)或文檔,并詢問(wèn)有關(guān)其內(nèi)容的問(wèn)題,而“撰寫(xiě)”則充當(dāng)寫(xiě)作助理,根據(jù)一些開(kāi)始提示,幫助生成從電子郵件到社交媒體帖子的文本。
      “撰寫(xiě)”將在edge中提供寫(xiě)作幫助。
      自去年11月chatgpt推出以來(lái),人們對(duì)人工智能文本生成的興趣呈爆炸式增長(zhǎng)。與chatgpt創(chuàng)建者openai密切合作的微軟正在尋求利用這種興奮,并已經(jīng)宣布如何將這項(xiàng)技術(shù)集成到其辦公軟件套件中。
      與此同時(shí),谷歌對(duì)一些專(zhuān)家所說(shuō)的“用戶在線查找信息方式的范式轉(zhuǎn)變”感到措手不及。據(jù)報(bào)道,chatgpt的推出引發(fā)了這家搜索巨頭內(nèi)部的“紅色代碼”,長(zhǎng)期缺席的創(chuàng)始人拉里·佩奇(larry page)和謝爾蓋·布林(sergey brin)被選中來(lái)幫助應(yīng)對(duì)可能對(duì)該公司最大收入驅(qū)動(dòng)因素——搜索構(gòu)成威脅的問(wèn)題。
      為了搶在微軟2月7日的公告之前,谷歌前一天推出了自己的類(lèi)chatgpt服務(wù),名為巴德(bard)。(詳見(jiàn)澎湃科技報(bào)道《谷歌公布chatgpt競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手bard:未來(lái)幾周將提供更廣泛服務(wù)》)。
      人工智能驅(qū)動(dòng)的搜索的未來(lái)
      然而,對(duì)微軟和谷歌來(lái)說(shuō),更大的問(wèn)題是:人工智能聊天機(jī)器人是搜索更好的替代品嗎?這項(xiàng)技術(shù)將如何與現(xiàn)有的在線查找信息的方法并駕齊驅(qū),以及當(dāng)它犯錯(cuò)誤時(shí)會(huì)發(fā)生什么?
      后一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橄馽hatgpt這樣的人工智能語(yǔ)言系統(tǒng)有一個(gè)有據(jù)可查的傾向,即把虛假信息當(dāng)作事實(shí)來(lái)呈現(xiàn)。盡管研究人員多年來(lái)一直警告這個(gè)問(wèn)題,但自chatgpt在網(wǎng)上推出以來(lái),人工智能產(chǎn)生錯(cuò)誤的例子不計(jì)其數(shù)——從聊天機(jī)器人編造真實(shí)人物的傳記細(xì)節(jié)到偽造學(xué)術(shù)論文和提供危險(xiǎn)的醫(yī)療建議。
      “chatgpt的預(yù)訓(xùn)練依托于大型語(yǔ)料庫(kù),而語(yǔ)料庫(kù)來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)際發(fā)生的語(yǔ)言使用場(chǎng)景。一方面,這使得其無(wú)法避免地帶有虛假信息、歧視偏見(jiàn)信息,另一方面,也往往容易忽略冷門(mén)信息。”上海人工智能研究院研究員陳逸君對(duì)澎湃科技(www.thepaper.cn)表示。
      對(duì)于chatgpt的內(nèi)容偏見(jiàn)問(wèn)題,北京智源人工智能研究院研究員曹越對(duì)澎湃科技表示,“本質(zhì)上深度學(xué)習(xí)方法都是擬合數(shù)據(jù),偏見(jiàn)本身是存在于數(shù)據(jù)之中的,如果真的要解決偏見(jiàn)問(wèn)題,可能還是從數(shù)據(jù)入手最為合理。”
      這種人工智能的愚蠢行為已經(jīng)成為一個(gè)問(wèn)題,聊天機(jī)器人的興起為這個(gè)問(wèn)題帶來(lái)了新的關(guān)注,但谷歌多年來(lái)一直越來(lái)越多地使用人工智能來(lái)總結(jié)網(wǎng)頁(yè)。這導(dǎo)致了一些引人注目的錯(cuò)誤,比如谷歌對(duì)搜索“癲癇發(fā)作了怎么辦?”的回應(yīng)——建議“按住人或試圖停止他們的動(dòng)作”——與在這種情況下應(yīng)該做的措施完全相反。
      微軟在演講中提到了這些問(wèn)題,表示它一直在努力防止偏見(jiàn)和“越獄”(讓人工智能聊天機(jī)器人無(wú)視防止他們產(chǎn)生危險(xiǎn)或仇恨內(nèi)容的過(guò)濾器)等風(fēng)險(xiǎn)。azure云服務(wù)負(fù)責(zé)人工智能的薩拉·伯德(sarah bird)說(shuō):“有了這款產(chǎn)品,我們?cè)陂_(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)緩解措施方面比以往任何時(shí)候走得更遠(yuǎn)。”
      然而,微軟顯然也在為系統(tǒng)犯錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。新必應(yīng)的界面包括對(duì)用戶的警告:“讓我們一起學(xué)習(xí)。必應(yīng)由人工智能驅(qū)動(dòng),因此驚喜和錯(cuò)誤是可能的。確保檢查事實(shí),并分享反饋,以便我們學(xué)習(xí)和改進(jìn)!”
      但微軟沒(méi)有解決一些問(wèn)題,包括人工智能輔助搜索會(huì)破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的平衡。如果像新必應(yīng)這樣的ai工具在沒(méi)有用戶點(diǎn)擊的情況下從網(wǎng)絡(luò)上抓取信息,它就會(huì)消除使許多網(wǎng)站維持運(yùn)轉(zhuǎn)的收入來(lái)源。如果這種新的搜索模式要取得成功,就需要保留一些舊協(xié)議。
      此外,考慮到所需的算力,納入chatgpt等ai工具對(duì)谷歌和微軟來(lái)說(shuō)可能都是成本高昂的。
      “通過(guò)嵌入api,錯(cuò)誤內(nèi)容和偏見(jiàn)問(wèn)題在技術(shù)路徑上容易解決。真正要解決的是成本問(wèn)題,以及融合到現(xiàn)有搜索引擎索引方式的工程問(wèn)題。”清華大學(xué)交叉信息研究院助理教授吳翼告訴澎湃科技。
      摩根士丹利的分析師布萊恩·諾瓦克(brian nowak)估計(jì),chatgpt每次查詢的成本大約是谷歌傳統(tǒng)搜索查詢成本的七倍。如果openai能夠獲得微軟azure云服務(wù)的最低價(jià)格區(qū)間,這個(gè)成本倍數(shù)可能會(huì)下降到四倍。但即便如此也仍然是一個(gè)相當(dāng)大的差距,反映出微軟在將chatgpt和其他openai工具更進(jìn)一步嵌入到其產(chǎn)品中時(shí)可能承擔(dān)的成本。
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