日日順物流積極應對“6.18” 嚴格遵守“天龍八步”服務標準
時間:2024-03-27
點擊:81次
電商促銷,隨之而來的是大量的物流訂單,如何提高訂單的處理效率和運送速度是每家快遞企業都迫切需要解決的問題。據悉,為了給用戶提供更優的配送體驗,日日順物流聯合中國標準化協會發布國內首個居家大件智慧物流全流程服務標準。此標準涉及“倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪”八大環節,覆蓋了產品從倉庫到配送再到退貨等全流程,被稱為物流界的“天龍八步”,這也是日日順物流目前嚴格遵循的服務標準。
又到了一年一度的購物狂歡節618,各種促銷活動接踵而來,讓人目不暇接。然而在瘋狂購物之后的物流效率一直是買家和賣家最為關心的問題之一。漫長的收貨等待期,讓很多消費者“望而止步”。
面對618年中大促,針對大件商品運輸、配送過程的繁瑣性及難度性,大件物流領導品牌日日順物流堅持送裝一體,極速精準配送上門,打造618用戶購物新體驗,讓用戶享受 “不等待”的物流服務。
618物流升級,享受 “不等待”
網購達人“昵小z”表示,今年各大電商基本都打出了低價促銷,買貴就賠的口號,自己也是躍躍欲試,想趁此機會為自己買一臺跑步機。然而去年年中大促的時候,自己從網上買的衣櫥,經歷了一個月才收貨的經歷,讓自己歷歷難忘,此次年中大促“買”還是“買”,成了一個困難的選擇題。
“因為大家對618活動的熱情,在那一天會產生大量的物流訂單,如果規劃不好會導致許多問題?!比杖枕樜锪鞯南嚓P負責人透露,“在618訂單大量激增的情況下,日日順物流采用增加作業波次和增加資源等措施保證客戶體驗和物流速度,更注重偏僻鄉鎮投放精準度的優化,完善物流網絡,進一步提升送裝速度。同時利用大數據在就近布貨、提前下沉、運力人力優化等方面提前做功課,讓用戶能快速而且準時收到自己下單的居家大件產品。
供需精準對接日日順物流成行業新標桿
用戶最佳體驗的背后是日日順物流“四網融合”的平臺核心競爭力,即倉儲網、配送網、服務網、信息網。其倉儲網包括100個物流配送中心,1000多個hub庫,倉儲面積達500萬平方米以上,實現全國網絡無盲區覆蓋。配送網包括3000多條班車循環專線,9萬輛車小微,在全國2915個區縣已實現“按約送達,送裝同步”。服務網包括6000多家服務網點,為用戶提供安全可靠、全程無憂的服務體驗。信息網包括建立開放智慧物流平臺,不僅可以實現對每一臺產品,每一筆訂單的全程可視,還可以實現人、車、庫與用戶需求信息即時交互。
此外,在第二屆中國智慧物流品牌日上,日日順物流聯合合作企業成立了“你需要,我送到”大件物流品牌誠信聯盟,以誠信為核心,對物流配送的廣深精度提出要求,實現用戶體驗最大化。2017年《中國居家大件物流行業的現狀及趨勢解讀》顯示,2016年,日日順如約送裝完成率遠超行業其余物流品牌,已經成為行業配送服務標桿。
眼下,618即將開幕,日日順物流通過升級物流行業標準,將物流結構從“送到”和“送快”進一步發展為“送準”,一方面有效降低商家庫存,優化其供應鏈能力,另一方面也為消費者618放心購提供了一個定心丸??梢哉f,通過精準配送,日日順物流實現供需雙方的“精準”對接,也加快物流行業供給側改革。