電商十年來全速擴張，而作為衍生產(chǎn)業(yè)的刷單等生意亦是規(guī)模龐大。 “刷單”、售假、虛假促銷、價格欺詐等有違誠信經(jīng)營的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，且難以制止。為了更好的加強電商管理，12月19日，十二屆全國人大常委會第二十五次會議初審的電子商務法草案提出，不得以虛構交易、刪除不利評價、有償或者以其他條件換取有利評價等形式，為自己或者他人提升商業(yè)信譽。
草案制訂多項行業(yè)規(guī)范 違者將面臨重罰
草案的出臺，或許能給日益泛濫和專業(yè)化的刷單一記重擊。同時，草案規(guī)定，不得以違背事實的惡意評價損害他人商業(yè)信譽，也不得篡改或者選擇性披露電子商務經(jīng)營主體的信用評價記錄。
在電子商務第三方平臺上購物，給電子商務經(jīng)營者差評，買家遭報復的情形屢見報道。數(shù)據(jù)顯示，2016年以來，網(wǎng)購差評遭報復的相關新聞報道全國有4100余條。報復的方式不僅有打騷擾電話，甚至還有提刀上門砍人。
針對上述問題，草案規(guī)定，從事電子商務活動，不得騷擾或者威脅交易雙方，迫使其違背意愿作出、修改、刪除商品或者服務評價。
此外，草案還規(guī)定從事電子商務活動，不得發(fā)布不實信用評價信息，不得實施其他違反法律規(guī)定以及客觀、公正、合理原則的信用評價行為。
在法律責任一章，草案還規(guī)定，違反上述系列規(guī)定，損害電子商務信用評價的，由各級政府有關部門責令限期改正；逾期不改正的，責令停業(yè)整頓，并處以三萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照，并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。
刷單等現(xiàn)象破壞市場公平、損害消費者合法權益
“不論刷單、刷信譽，還是刪除差評，均會會擾亂市場秩序，如果這樣的現(xiàn)象大量存在，就會使得一些不法商家，通過上述不法行為，提高自己的信譽和評價，以損害他人的合法權益，來獲取更多利益，這就會破壞市場公平競爭的環(huán)境，損害消費者合法權益。”北京華訊律所主任張韜曾參與草案相關工作，他說，無論是從維護市場秩序的角度，還是從維護消費者權益角度，都有必要對這些不良行為進行規(guī)制。
電商刷單等現(xiàn)象一方面給數(shù)據(jù)注水，另一方面降低了消費者對電商行業(yè)的信任，最終帶來的會是整個行業(yè)的不信任感，故而需要更完善的監(jiān)管和處罰機制的制約。草案的出臺，或?qū)⒔o電商行業(yè)帶來更加公平化、有序化的市場環(huán)境。