運營獨立站如何脫穎而出(如何運營好獨立站)
時間:2024-03-16
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現在,獨立外貿站正處于一個熱門階段,外貿企業家們正爭先恐后地抓住這一領域的第一個機會。如何在眾多獨立站中脫穎而出是我們今天要討論的話題。
本文主要從兩個部分進行介紹:
獨立站的運行邏輯是什么?
影響獨立站成敗的細節是什么?
01
獨立站運營基本邏輯
獨立站運營需要三個詞:引流,存留,轉化。這三個詞也是操作工作中最重要的部分。具體到相應的步驟,我們將在下面更詳細地介紹它們:
1. 引流
毫無疑問,如果不引入流量,該品牌將不會曝光。最好不要建造一個死站。
引流的方法有很多。這里有一些,希望能幫助你。
谷歌seo(搜索引擎優化)
相關數據顯示,獨立站80%的訪問都是從搜索查詢開始的。
因此,一個好的seo策略可以幫助你從成千上萬個類似的搜索結果中脫穎而出。換句話說,要從競爭對手中脫穎而出。
社交媒體營銷
在社交媒體時代,企業和品牌不斷爭奪用戶的注意力。社交引流有很多渠道,比如facebook、twitter、instagram、youtube等等。
電子郵件營銷
跟外國人做生意打交道時,學會發送電子郵件是很重要的。通過電子郵件營銷,您可以將企業產品的相關信息發送給現有或潛在客戶,以便與客戶建立聯系,激發他們對品牌的興趣。
2. 存留
獨立站點可以延長消費者在獨立網站上的瀏覽時間,并督促消費者通過運營方式進行查詢;將100%的客戶信息掌握在自己手中,實現數據安全和增值,實現數據的二次開發。
3. 轉化
流程轉化為預留量,預留量轉化為查詢,查詢轉化為訂單,訂單轉化為效益。轉換率的提高離不開前兩種方法的有效細節操作。
在了解獨立站運行的基本邏輯后,其余部分需要落實到具體行動中。
觀望是無效的,只有實踐才能收獲。
02
獨立站運營的8個細節,你踩雷了嗎?
1、使用國內服務器
這是一個相對麻煩的操作。沒有考慮對國際出口寬帶的限制,也沒有考慮海外用戶打開國內服務器的速度有多慢。
但事實是,當外國客戶進入網站時,他們總是在加載頁面。如果等待超過10秒或20秒后無法顯示頁面內容,他們通常會直接關閉頁面,這會導致很多機會的損失。
2、flash動畫過多,頁面眼花繚亂
視頻圖片可以為用戶提供更直觀的信息,但不能提供更多。
為了展示企業的形象,在網站上使用了很多圖形和視頻后,直接的結果是客戶打開網站,總是在等待中顯示。
3、多語言直翻、細節不到位
獨立站中一些插件的翻譯質量相對較高。他們只是做一個實時翻譯頁面,不能被搜索引擎收錄或參與搜索引擎排名。而且插件翻譯的準確性太低,會影響客戶體驗!
由谷歌發布的神經機器翻譯系統(gnmt)是除人工1v1翻譯之外的世界上最精確的翻譯模型。
因此,在翻譯時,使語法基本符合海外客戶的閱讀是非常重要的!
4、網站風格不符合海外用戶審美
外國人和中國人在審美觀念上存在差異。國外注重快速清晰的網頁結構。簡單明了的風格設計和快速導航設置對他們來說很實用。
能否把握外國朋友的審美情趣對你外貿網站的成功有很大影響。
5、錯誤的搜索引擎優化
當企業面對國內市場時,百度無疑是首要的搜索引擎。在搜索引擎優化設計方面,他們必須傾向于百度。
然而,面對國際市場,不要優化百度。在海外推廣方面,谷歌是搜索市場的才是當之無愧的霸主。
6、內容建設不完善
獨立站內容建設是一個超大命題,從宏觀上包括網站產品設計制作和用戶運營和維護。它可以同時通過內容和用戶兩個維度提高其在谷歌搜索引擎中的評價分數。
許多新推出的獨立站在內容上并不完美。缺乏品牌故事、企業簡介、faq和退貨,說明將大大降低網站的轉化率。
花更多時間改進獨立站的內容,必要時尋求專業指導。
7、產品定位
為什么我們在這里說產品?因為產品確實是影響獨立站訂單量的關鍵因素。很多賣家在嘗試獨立站之前,糾結于要鋪貨還是做垂直類產品。獨立站是一項需要長期運營的業務。相比鋪貨,垂直產品可以走得更長更遠。
8、售后保障
售后服務的質量不僅影響網站的回頭客,還影響新訪客的轉化率。完善的售后保障不僅包括產品的退換貨,還考慮到客戶下單后的跟進和收貨后的使用。
雖然成本會增加,但良好的售后工作所帶來的蝴蝶效應將繼續顯現,行業聲譽也是可持續發展的重中之重。