多渠道的倉儲配送中心怎么設(shè)計?
時間:2024-03-16
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倉儲配送中心現(xiàn)有的管理模式已然跟不上節(jié)奏。零售商過去使用單一的揀選設(shè)計,用托盤來存儲各種商品已跟著時代進步呈現(xiàn)倉儲不一樣的趨勢了。但電子商務(wù)的訂單小和數(shù)量多是一大特點,針對這一特點,各大配送中心需要設(shè)計多種不同類型的存儲位,和各種不同的方式來兼宣傳存儲的揀選存儲 的商品。
小訂單量的企業(yè)可以在訂單管理和運行的方面作一些調(diào)整。但對于大型零售商來說,則需要對配送中心的運營和復(fù)雜流程進行徹底檢查。
倉儲配送中心應(yīng)市場環(huán)境需求面臨系統(tǒng)升級
在電子商務(wù)興起之前安裝的系統(tǒng)根本就沒有電商配送中心所需要的功能。如今的多渠道環(huán)境要求零售商將不同大小、多產(chǎn)品組合的訂單及時配送到多目的地,這些要求的準確性和效率是以前不可想象的。
企業(yè)可以考慮不同的技術(shù)方案,每個方案都有它的優(yōu)點和價格。使用箱式堆垛機存取或揀選中等荷載貨物,而穿梭車技術(shù)能處理更小的荷載貨物。至于貨到人揀選工作站,則是中慢速物動量小件訂單揀選的利器。
以前人們總認為配備托盤堆垛機的高架立體庫配送中心成本過高,但現(xiàn)在已經(jīng)是部分企業(yè)的迫切需要,即最大限度利用寸土寸金的城市空間。
倉儲配送中心有完善的退貨管理機制
電子商務(wù)的配送中心總會出現(xiàn)一個“另類”的變量——退貨管理。消費者調(diào)查顯示,超過90%的在線消費者在購買前考慮一個公司的退貨政策,甚至?xí)葍r格因素考慮得更多。難怪,1/4的服裝采購被退回因為錯誤的尺碼,不合身或面料質(zhì)量。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,退貨的數(shù)量已經(jīng)增加了。
退貨管理是一個復(fù)雜的過程,占用大量資源和存儲空間,它往往是在企業(yè)的核心倉儲和配送作業(yè)之后進行管理。每一個退貨必須進行質(zhì)量檢查,銷毀、再包裝后重新銷售,或者按照零售商退貨政策返回到供應(yīng)商。
所有這些增加了整個系統(tǒng)的復(fù)雜性,那就必須升級軟硬件,從而有效地管理配送中心并完成倉儲信息實時可視性。在多渠道配送倉庫規(guī)劃方面,如何作出一個明智的決定是困擾很多倉儲管理人員的難題,不用擔(dān)心,有勝斐邇?yōu)槟鲋\劃策,一切問題迎刃而解。