阿里巴巴海運聯合各大物流服務商，為企業提供海運整柜&拼箱服務。在線查詢船期、訂艙、操作，費用透明、真實有效。同時提供拖車、報關，散貨還有目的港送貨到門等增值服務。已開通上海、寧波、深圳、天津、青島、廈門，廣州七大起運港。
海運整柜已基本全航線覆蓋，如歐地線、中東印巴線、東南亞線、日韓、澳洲、非洲線、美加、中南美。海運拼箱服務開通了臺灣地區、日、韓、東南亞、歐地黑、美、加、澳洲、中東、印巴、南美等航線。海運整柜目前開通了深圳、上海、寧波、青島、天津、廈門，廣州七大起運港。海運整柜服務目前只承接普通貨物。粉末、液體、化工品、危險品、單邊超過2米的貨物暫時不支持。
海運整柜服務使用流程如下。
首先，登錄logistics.alibaba.com，查詢方案。
(1)如查詢方案，滿足您如下的需求:
①在線直接【訂艙];
②訂艙聯系人郵箱接收艙位確認信息;
③客戶郵件提交提單信息，并核對提單信息;
④ 船離港后發送費用賬單至訂艙聯系人郵箱;
⑤客戶付款后，傳水單到阿里操作;
⑥確認費用到賬后，寄送提單。
(2)如無查詢方案結果:
①單擊【人工詢價]按鈕;
②平臺工作日3小時內更新運價;
③3小時后可在線【運價查詢];
④選擇合適方案，直接在線【訂艙]。
海運拼箱(倉到倉)
第一步:查詢并選擇方案
首先，登錄【my alibaba】，選擇【交易與物流】模塊中的【查詢報價并安排發貨】選項，您也可以直接訪問logistics.alibaba.com進入查詢頁面。
其次，選擇【服務范圍】為【海運拼箱】，輸入起運港、目的港，輸入件數、毛重和體積之后，單擊查詢按鈕展示方案列表。
2.填寫商品信息:中英文商品描述為必填項。單擊【增加商品]按鈕可輸入多種商品，一個訂單最多填寫20個商品，
3.填寫商品總包裝信息并單擊【繼續下單]按鈕:總申報價值和商品總包裝信息為必填項。
其次，填寫收/發貨人、通知人、委托人及其他信息，并提交訂單。
1.填寫發貨人、收貨人以及通知人信息。勾選保存收、發、貨人信息，下次下單時可通過選擇常用收、發、貨人信息，避免重復輸人。
2.填寫訂艙委托人信息:其中公司名稱、聯系人、電話/手機、郵箱為必填項。平臺同時支持保存訂艙委托人信息，下次下單時可以直接勾選常用訂艙委托人，不必重復輸入。
3.填寫發票信息、勾選提單類型及增值服務等。標注紅色的為必填項。
4.確認費用預估信息、勾選線上協議《海運拼箱服務協議》后，單擊【提交訂單]按鈕。
5.系統提示訂單提交成功并顯示阿里物流【訂單號]，單擊[查看詳細]按鈕，可查看訂單詳情。
第三步:等待訂單審核結果 承運商需要審核您填寫的商品是否可運，一個工作日之內反饋確認。進入【管理物流訂單]查詢訂單詳情。
第四步:訂單審核通過，進倉通知會自動發送到您在下訂單時填寫的訂艙委托人郵箱。請及時安排送貨并寄送報關資料。
第五步:倉庫收貨后安排報關出運并提供費用賬單。
服務商依據訂單船期安排報關出運等事宜。貨物出運后，您可以根據阿里提供的費用清單，安排付款事宜。
第六步:貨物跟蹤如下。
1.【已出口通關]:出口報關成功，一個工作日同步。
2.【上船離港]: 船離港，一個工作日同步。
3.[訂單完成]:物流費用支付完成，安排簽發提單。