速遞易怎么取件？速遞易取件常見問題解答

作為行業(yè)先行者，速遞易累計送達快件量現(xiàn)已突破10億件，用戶總數(shù)超過5000萬人次，從惠民角度來講是成功的。但是對于初次接觸速遞易以及對互聯(lián)網(wǎng)智能不了解的中老年人而言，速遞易復雜的取件流程卻成為了很大的困擾。那么，速遞易怎么取件呢？這里小編為大家介紹一下。
q1：速易遞怎么取件？
解答：當有包裹被快遞員投進速遞易時，業(yè)主的手機會收到一條包含提取碼的短信；業(yè)主憑短信提取碼到速遞易設(shè)備上輸入提取碼；輸入短信中的提取碼后，存放快遞的對應柜門會自動彈開，就可以取出包裹；取完快遞后，請及時關(guān)上柜門。當然，如果自己不方便提取，也可以將短信轉(zhuǎn)發(fā)給家人朋友代為提取。
q2：未收取到驗證碼短信怎么辦？
解答：當快件被快遞人員放到速遞易箱格里后， 系統(tǒng)會發(fā)送以1065開頭的系統(tǒng)短信，憑借短信里的驗證碼，開啟對應箱格，取走快件，沒有收到驗證碼短信，也許是出現(xiàn)以下情況：
1. 手機是否有安裝360、騰訊管家、qq通訊錄等攔截軟件，檢查一下攔截短信里面有沒有。
2. 若被運營商屏蔽, 撥打運營商的電話要求接受1065開頭, 10055結(jié)尾的短信。
3. 如若以上操作仍無效, 建議業(yè)主把手機重啟試一下。
4. 另外, 推薦關(guān)注微信, 綁定手機號碼, 就可以隨時隨地查詢快件。
q3：速遞易免費保管期限是多久？
解答：速遞易作為第三方包裹代存平臺，為小區(qū)業(yè)主提供全天候的便捷服務(wù)，但為了提高箱子周轉(zhuǎn)率，速遞易提供的免費存放時長是有限的，超過免費存放時長后每24小時（不到24小時以24小時計算）收取代存服務(wù)費1元。所以希望廣大業(yè)主都能及時取件，讓更多的業(yè)主都享受到速遞易的便捷服務(wù)。為了避免為您造成不必要的困擾, 請關(guān)注手機消息, 及時取走您的快件。
q4：誤刪了取件驗證碼怎么辦？
誤刪了取件驗證碼，可以申請重新發(fā)送提取碼。有兩種途徑：
1、速遞易柜子操作：點擊速遞易的觸摸屏，第三項是【快件查詢】，點擊該功能，輸入快遞單號或者收件人的手機號，會顯示如下信息，點擊信息后的【重新短信】即可。
2、官網(wǎng)操作：如果你現(xiàn)在在電腦旁邊，那么選擇官方查詢并重新發(fā)送是最方便的。首先搜索速遞易；在速遞易官方網(wǎng)站右側(cè)，輸入運單號或者收件人的手機號進行查詢；之后點擊【重發(fā)開箱碼】即可收到短信。
值得注意的是，以上方法對于沒有收到取件短信同樣適用。
以上就是關(guān)于“速遞易怎么取件？”的全部解答，希望對您有所幫助。