什么是fbm?
fbm“fulfillment by merchant”，由賣家自己負(fù)責(zé)發(fā)貨。關(guān)于訂單的配送，售前售后、退貨等一系列問(wèn)題都需要賣家自己處理完成。
什么是fba?
fba “fulfillment by amazon”，亞馬遜將自建的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)開(kāi)放給第三方賣家使用，產(chǎn)品的運(yùn)輸配送及售后問(wèn)題由亞馬遜官方處理，賣家只需要運(yùn)營(yíng)好自己的產(chǎn)品即可。
亞馬遜會(huì)按照貨物的屬性收取相應(yīng)的收費(fèi)。基本費(fèi)用包括：亞馬遜扣點(diǎn)，亞馬遜物流派送費(fèi)及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。
兩種模式的優(yōu)缺點(diǎn)
fba模式
一、fba的優(yōu)點(diǎn)
1. 運(yùn)輸服務(wù)
作為fba配送產(chǎn)品，亞馬遜會(huì)處理訂單并及時(shí)交付給買家，能夠提供良好的包裝、運(yùn)輸和退換貨服務(wù)。
2. 快速獲得“購(gòu)物車”
fba產(chǎn)品在上架并可售后，便立即擁有“購(gòu)物車”。擁有“購(gòu)物車”后，可以使產(chǎn)品更快的進(jìn)行出單。
3. 官方處理售前售后
fba產(chǎn)品，售前及售后服務(wù)由亞馬遜官方處理，賣家僅會(huì)遇到極少數(shù)的站內(nèi)郵件。
4. 優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)
采用fba發(fā)貨，買家可以享受次日達(dá)服務(wù)。因?yàn)槲锪鲿r(shí)效的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，fba配送的產(chǎn)品買家體驗(yàn)度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自發(fā)貨產(chǎn)品。
5. 產(chǎn)品流量加持
亞馬遜會(huì)給fba產(chǎn)品分配更多的流量，產(chǎn)品曝光率會(huì)更高，更容易銷售產(chǎn)品。
6. 店鋪安全
因?yàn)閒ba的產(chǎn)品，是經(jīng)過(guò)專業(yè)的調(diào)研測(cè)款后，才決定去運(yùn)營(yíng)銷售的產(chǎn)品，所以很少會(huì)遇到侵權(quán)現(xiàn)象，店鋪績(jī)效問(wèn)題很少遇到，如果沒(méi)有違規(guī)操作，店鋪基本不會(huì)觸發(fā)審核，利于我們的長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
二、fba的缺點(diǎn)
1. 具有倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
fba產(chǎn)品需要將產(chǎn)品存放至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，另外如果庫(kù)存超過(guò)12個(gè)月仍未售完，會(huì)收取高昂的超長(zhǎng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
2. 運(yùn)營(yíng)要求較高
fba產(chǎn)品需要十分專業(yè)的選品、listing編寫(xiě)、主圖制作、cpc廣告，產(chǎn)品營(yíng)銷，站外推廣等，對(duì)人員的專業(yè)水平及運(yùn)營(yíng)技巧都具有十分高的要求。
3. 風(fēng)險(xiǎn)較大
因?yàn)樾枰罅繅贺洠援?dāng)產(chǎn)品銷量不好時(shí)，往往會(huì)面臨產(chǎn)品滯銷情況，庫(kù)存既不便退回，又難以清倉(cāng)，所以風(fēng)險(xiǎn)較大。
fbm模式
一、fbm的優(yōu)點(diǎn)
1. 不用壓庫(kù)存及支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
不需要積壓庫(kù)存，出單后再采購(gòu)發(fā)貨。
2. 利潤(rùn)率相對(duì)更大
自發(fā)貨的物品，利潤(rùn)率更具可調(diào)性，不是很受平臺(tái)市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境的影響，又很少需要打廣告，所以自發(fā)貨利潤(rùn)相對(duì)fba產(chǎn)品利潤(rùn)要更大些。
二、亞馬遜fbm的缺點(diǎn)
1. 無(wú)法快速獲取購(gòu)物車
fbm賣家通常需要運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，才能獲得“購(gòu)物車”，產(chǎn)品購(gòu)物車會(huì)直接影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
2. 繁瑣的售前售后服務(wù)
fbm賣家必須自己處理一切售前售后問(wèn)題，需要自己管理庫(kù)存、處理訂單及物流發(fā)貨等
3. 店鋪安全風(fēng)險(xiǎn)大
fbm賣家，店鋪里通常擁有上千種甚至上萬(wàn)種不同種類的產(chǎn)品，十分容易造成侵權(quán)，店鋪績(jī)效問(wèn)題十分嚴(yán)重。