2024年伊始，亞馬遜就遭遇了首起罷工事件。據報道，這次罷工發生在亞馬遜英國伯明翰新配送中心，gmb工會表示，這些員工經過投票后決定加入因薪酬和工作條件而進行的持續罷工行動。
本次罷工活動定于1月25日舉行，這一天是亞馬遜考文垂倉庫首次停工的一周年紀念日。這一時間點也使得這次罷工活動更加具有象征意義和政治意味。盡管gmb尚未得到亞馬遜的正式認可，但大約100名倉庫工人仍將在1月25日進行罷工。亞馬遜的一位發言人回應稱，罷工將不會對客戶造成任何干擾。他指出，在該倉庫的2000名員工中，只有19名工會成員投票支持工業行動。據悉，此次罷工事件涉及的伯明翰新配送中心是亞馬遜斥資5億英鎊建造，于去年年底剛剛開業，旨在承接亞馬遜在英國的大部分物流業務。不難想象，如果罷工事件持續發酵，亞馬遜這一新配送中心的運營情況也將受到負面影響。
坦白說，罷工活動對亞馬遜來說也算是家常便飯了，去年的多場罷工活動也給亞馬遜敲響了警鐘。首先，如果亞馬遜處理不當，本次伯明翰罷工事件中首當其沖的受害者必將是該平臺的用戶，因為大規模停工將會對亞馬遜物流鏈條產生負面影響，進而作用到消費者購物體驗上。其次，要是消費者的購物體驗不佳，相關賣家的店鋪好評率和銷售額也會受到牽連。
不過，各位布局英國市場的賣家也不必太過憂心。一方面，此次罷工參與人數并不多，目前事態還在亞馬遜的可控制范圍內；另一方面，如今銷售旺季已過，包裹量較少，當地運力也沒有那么緊張。因此，賣家只要及時了解亞馬遜對該地區物流的安排，做好充分的物流備選方案，便可從最大程度上減輕罷工事件對跨境銷售的影響。