現在的物流業通過互聯網技術來減低車輛的空載率、減少中間環節，降低物流成本，讓司機群體能夠接到更多的訂單，增加收入。所以市場競爭的加劇，物流行業所占的地位越來越重要，對社會生存和再生產的作用也越來越凸顯。很多傳統行業開始涉獵城配領域，投入大量資金、人力希望能夠迅速搶占市場份額、分得一杯羹。
那么在城配行業里，有哪些點是需要注意的呢？ 一、認清自我，找準目標客戶 開發項目時一定要了解到自身的資源是否能匹配客戶，是否具備可操作性。有很多企業為了圈錢、急于求發展，什么行業的客戶都去做，最后由于自身的原因導致項目終止。不僅留下了高額的應收賬款，同時在行業內給客戶留下了較差的口碑，得不償失。 二、說痛點、拿方案、求共贏。 當我們有了目標客戶以后，在于客戶交談時一定要善于把握住客戶的痛點在哪、你能給他帶來上什么價值、什么解決方案。 三、構建運力池、打造核心壁壘。 現在同城配送的平臺層出不窮，有靠資本運作也有靠自身的資源的，本質上沒有什么區別，都沒有核心壁壘，或者說他們打造出足夠的高的壁壘，那么司機運力對于企業而言就是核心壁壘，當然這個運力池需要慢慢構建，并非一朝一夕就能完成。 四、突出技術、勤迭代 互聯網公司是高速運轉的，高效率解決問題，沒有技術體現，可想而知企業運轉是有多緩慢。技術產品不管是針對客戶還是車隊、司機，都能夠實現他們需要的內容、還有勤迭代，要迅速針對各種業務需要進行迭代。 五、整合它、不怕它，幫助它、求共贏。 企業應清楚的了解到，我們的競爭對手不是個人司機、車隊。有的平臺做著做著居然天天想著怎么去打壓司機、盯防車隊不去撬我們的客戶；甚至有的平臺認為司機、車隊就是最低層、被壓榨的對象。作為一家企業，應該有企業的家的胸懷，更應該明白我們的成功離不開這些辛勞的司機、合作車隊。 六、整合能力、決定你的服務 整合不單單只是個體司機、整合在這里是整合所有的運力，個體司機、倉庫、車隊、個性服務。