網絡貨運是現代信息技術與傳統貨運物流融合發展的新興服務業態，是“互聯網+”高效物流的集中體現，通過發揮互聯網平臺和大數據分析等信息技術優勢，實現對社會零散物流資源的高效整合與合理配置，有效解決傳統貨運行業小而散、信息不對稱、組織化水平低、綜合效率不高等問題，對促進物流降本增效、支撐實體經濟發展具有重要意義。
與傳統道路貨運企業不同，網絡貨運模式具有以下典型特征：一是輕資產運營。網絡貨運企業不需要投入大量資金用于車輛購置和維護，也不需要對車隊運行和管理投入大量人力資本，而是充分利用個體運輸業戶、專線網絡、專業車隊、第三方物流企業等社會運力資源，完成托運方委托的運輸任務。
二是平臺化管理。從操作實踐看，網絡貨運企業依托互聯網平臺整合配置資源，實現科學高效的物流組織調度；從法律責任看，網絡貨運企業依托互聯網平臺簽訂運輸合同，實現對實際承運人的全過程動態管控。
三是規模效應。網絡貨運企業利用先進信息技術打破了傳統運輸的信息孤島，實現分散資源和要素的有效對接、優化重組，具有較強的資源整合能力，平臺經濟規模效應顯著。
網絡貨運企業應充分發揮平臺信息匯集的優勢，通過數字化、信息化運營，延伸