1月20日，菜鳥升級春節期間的跨境物流保障，依托于其自營自建的全球物流網絡，累計幫助國內外超1萬個跨境商家在春節期間正常全球備貨與發貨。截至目前，菜鳥保稅倉、出口優選倉、海外倉等備貨超2億件。全球200多國的消費者在春節期間可實現“收貨自由”，一起迎接中國新年。
出口方面，菜鳥優選倉、貨通倉、海外倉等均在春節期間保持正常運營，整體備貨量超去年同期5倍。在西班牙、法國、俄羅斯和巴西等國家，菜鳥保證春節期間物流時效不降級。
針對跨境商家春節期間備貨和發貨難的痛點，菜鳥遍及廣東、浙江、山東等全國5地共7個出口優選倉，可幫助商家實現跨境物流全托管。出口商家可從工廠“一鍵直發”到菜鳥優選倉，不僅能提升發貨時效，也讓中國商家能過個省心的中國年。
春節前夕，菜鳥為天貓淘寶海外用戶開啟年貨海運、空運、貨運專線，尤其是日本、韓國、泰國的物流線路。近期，大批年貨從東莞、福州馬尾、杭州蕭山、上海、廣州南沙等菜鳥集運倉出發，陸續抵達東南亞的千家萬戶。
同樣在東南亞地區，菜鳥支持下的lazada跨境物流也不停息。菜鳥深圳、義烏、泉州、香港四地出口分撥中心和深圳、香港中心倉將正常運營，確保馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓、越南、泰國等東南亞國家的消費者可以正常從lazada下單和收貨，實現春節期間的“淘年貨自由”。
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