什么是物流？簡單地講,物流（英文名稱：logistics）原意為“實物分配”或“貨物配送”，是供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需要而對商品、服務消費以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。
近年來，世界經濟日趨國際化、金融市場發展越發全球化，隨著科技進步、技術創新和市場競爭日益激烈，在國內，隨著國家振興十大產業規劃的發布，現代物流作為一個跨地區、跨行業、跨部門的開放系統，連接著多個環節如運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送和信息服務等，這使得物流企業的風險具有潛在的特殊性，特別是全球金融危機以后，地區間、地域間貿易摩擦事件時有發生，物流企業在經營過程中，會遇到各種不確定性事件和突發事件，面臨著前所未有的風險管理的挑戰。如在國際物流過程中，索馬里海盜事件、貨船貨物滅失事件，國內貿易中大連港油管爆炸事件、京藏公路大堵車事件等，都是運輸過程中所涉及的各類風險事故，對企業日常經營過程產生了很深刻的影響，因此如何識別風險就必須引起高度的重視。
現代物流企業是一個集多種業務于一身的綜合性的大型服務業，運輸是物流活動中的關鍵環節之一，發生物體位移的行為，很自然如果不對運輸行為進行有效的控制管理，在企業實際生產過程中，不管是生產型企業還是流通類企業都可能造成經營管理失敗。從2005年以來，由于國際原油價格高位運行，勞動力成本越來越高，物流企業運轉壓力增大，物流市場競爭日漸激烈。由于物流市場競爭環境日趨惡化，物流企業在運輸過程中面臨更多的風險。
物流是指利用現代信息技術和設備,將物品從供應地向接收地準確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。