八條建議，提升倉庫主管的管理水平
時間：2024-01-06
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從企業(yè)所處的位置中看，倉庫主管屬于物流部門的中層管理。中層的作用在于執(zhí)行上層的宏觀戰(zhàn)略、策劃、計劃，保障上述內(nèi)容的順利執(zhí)行。 那么作為倉庫主管我們一定要搞清楚，做好我們自身工作的關(guān)鍵在于建立一只高效、專業(yè)的隊(duì)伍。 倉庫主管的弱點(diǎn)，往往很多時候是執(zhí)行能力強(qiáng)，但缺乏系統(tǒng)調(diào)理性，“腦子中無貨”，長此以往，很難維持高水平的管理。 本文總結(jié)了八條管理工作的基本方法，希望能夠?qū)V大倉庫主管有所幫助。
牢記管理目標(biāo)
高績效最重要的原則就是時時明白自己和部門的工作目標(biāo)。 很多主管工作很被動、很盲目，領(lǐng)導(dǎo)安排什么干什么，眼前看到什么做什么。 每日忙忙碌碌，就是不出“效率”，更不用說“效益”了。 年要有年目標(biāo)、月要有月目標(biāo)、周要有周目標(biāo)、日要有日目標(biāo)。 一些高效的企業(yè)甚至已做到將目標(biāo)細(xì)分到半天。 有了目標(biāo)既可以集中精力、提高效率，也可以隨時對工作結(jié)果進(jìn)行評估，及早發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整目標(biāo)和計劃。 作為主管應(yīng)該經(jīng)常提醒自己：我的工作目標(biāo)是什么?目前做的事目的是什么?對我的目標(biāo)起什么作用?對于那些與目標(biāo)無關(guān)的瑣事盡量不做或授權(quán)部下代勞。 時間長了，就會養(yǎng)成目標(biāo)明確、思路清晰、務(wù)實(shí)高效的習(xí)慣。
計劃在哪里?
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)管理中，從宏觀戰(zhàn)略到年度、月度計劃，無不詳細(xì)周全。 但作為中層主管，還要將企業(yè)的計劃轉(zhuǎn)化為部門的計劃，而且要細(xì)化到每周、每日。 工作推進(jìn)表是一種非常方便的計劃工作法，即把工作目標(biāo)細(xì)分為若干小項(xiàng)目，再配以責(zé)任人、完成時間、檢查者、備注等，以箭頭來標(biāo)注進(jìn)度，時時提醒每位員工按時完成工作。 這樣過程控制好了，執(zhí)行力就提高了。 當(dāng)然“計劃趕不上變化”，首先制定計劃要緊密結(jié)合企業(yè)、部門的資源狀況，計劃制定的是否合理，也是計劃管理水平的表現(xiàn)。 其次再好的計劃也免不了需要調(diào)整，所以計劃要留有余地，要有調(diào)整空間。再次需要調(diào)整時，要及時調(diào)整，并做好補(bǔ)救工作，而且事后要及時總結(jié)以利計劃制定能力的提高。
抓重點(diǎn)!
優(yōu)秀主管與普通主管最大的區(qū)別就在于是否懂得抓重點(diǎn)。每一件事情都可以分在四個區(qū)間里：
1、重要且急迫的事
2、重要但不急迫的事
3、急迫但不重要的事
4、既不急迫也不重要的事
主管主要精力放在第1和第2種事情上，第3種事情盡量授權(quán)部下去做，而第4種事情是要不斷檢討并杜絕的。
嚴(yán)格執(zhí)行制度
制定制度是公司高層的責(zé)任，而制度能否執(zhí)行，則主要在中層主管。 中層主管不僅要以身作則，維護(hù)制度，而且要善于充分利用公司制度作為自己管理的工具，在部門形成對事不對人、認(rèn)真執(zhí)行制度的風(fēng)氣。 懂得授權(quán) 中層主管需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的充分授權(quán)才能很好地履行職責(zé)，同樣中層主管也需要向部下再授權(quán)，才能將工作任務(wù)分解、落實(shí)到每一位員工身上，徹底調(diào)動部門人力資源的潛能，同時也可以將自己從瑣碎事務(wù)中解脫出來，抓重點(diǎn)工作。 有些主管不愿或不敢授權(quán)，擔(dān)心部下做不好工作。這樣管理能力永遠(yuǎn)也提高不了。
有獎有罰
工作要有標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有檢查，員工要有考核，考核后要有獎懲。這樣制度和任務(wù)才得以落實(shí)。就好像熱爐子，一碰就會燙傷，人自然不會碰。 執(zhí)法不在嚴(yán)厲，在嚴(yán)格。獎懲都要及時，要對員工產(chǎn)生足夠的刺激，時間長了就形成了條件反射，形成了習(xí)慣。
定期培訓(xùn)
競爭力高低最根本的是人員素質(zhì)，包括：職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等，這些都要依靠培訓(xùn)來不斷提升。培訓(xùn)包括企業(yè)自己進(jìn)行的內(nèi)部培訓(xùn)，也應(yīng)包括由專業(yè)的培訓(xùn)專家?guī)椭M(jìn)行的外部培訓(xùn)。 培訓(xùn)一要形成制度，不能期望靠一兩次培訓(xùn)解決所有問題，應(yīng)把培訓(xùn)納入日常管理，做到培訓(xùn)即管理，管理即培訓(xùn)。二是培訓(xùn)要注重實(shí)效，要有針對性，要“急用先學(xué)”“學(xué)以致用”。
深入倉庫
倉庫主管應(yīng)當(dāng)巡回檢查，拒絕坐辦公室。部門主管有些工作應(yīng)該在辦公室完成，但倉庫主管更多的工作一定要深入一線才能了解真實(shí)情況，做出正確判斷。
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牢記管理目標(biāo)
高績效最重要的原則就是時時明白自己和部門的工作目標(biāo)。 很多主管工作很被動、很盲目，領(lǐng)導(dǎo)安排什么干什么，眼前看到什么做什么。 每日忙忙碌碌，就是不出“效率”，更不用說“效益”了。 年要有年目標(biāo)、月要有月目標(biāo)、周要有周目標(biāo)、日要有日目標(biāo)。 一些高效的企業(yè)甚至已做到將目標(biāo)細(xì)分到半天。 有了目標(biāo)既可以集中精力、提高效率，也可以隨時對工作結(jié)果進(jìn)行評估，及早發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整目標(biāo)和計劃。 作為主管應(yīng)該經(jīng)常提醒自己：我的工作目標(biāo)是什么?目前做的事目的是什么?對我的目標(biāo)起什么作用?對于那些與目標(biāo)無關(guān)的瑣事盡量不做或授權(quán)部下代勞。 時間長了，就會養(yǎng)成目標(biāo)明確、思路清晰、務(wù)實(shí)高效的習(xí)慣。
計劃在哪里?
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)管理中，從宏觀戰(zhàn)略到年度、月度計劃，無不詳細(xì)周全。 但作為中層主管，還要將企業(yè)的計劃轉(zhuǎn)化為部門的計劃，而且要細(xì)化到每周、每日。 工作推進(jìn)表是一種非常方便的計劃工作法，即把工作目標(biāo)細(xì)分為若干小項(xiàng)目，再配以責(zé)任人、完成時間、檢查者、備注等，以箭頭來標(biāo)注進(jìn)度，時時提醒每位員工按時完成工作。 這樣過程控制好了，執(zhí)行力就提高了。 當(dāng)然“計劃趕不上變化”，首先制定計劃要緊密結(jié)合企業(yè)、部門的資源狀況，計劃制定的是否合理，也是計劃管理水平的表現(xiàn)。 其次再好的計劃也免不了需要調(diào)整，所以計劃要留有余地，要有調(diào)整空間。再次需要調(diào)整時，要及時調(diào)整，并做好補(bǔ)救工作，而且事后要及時總結(jié)以利計劃制定能力的提高。
抓重點(diǎn)!
優(yōu)秀主管與普通主管最大的區(qū)別就在于是否懂得抓重點(diǎn)。每一件事情都可以分在四個區(qū)間里：
1、重要且急迫的事
2、重要但不急迫的事
3、急迫但不重要的事
4、既不急迫也不重要的事
主管主要精力放在第1和第2種事情上，第3種事情盡量授權(quán)部下去做，而第4種事情是要不斷檢討并杜絕的。
嚴(yán)格執(zhí)行制度
制定制度是公司高層的責(zé)任，而制度能否執(zhí)行，則主要在中層主管。 中層主管不僅要以身作則，維護(hù)制度，而且要善于充分利用公司制度作為自己管理的工具，在部門形成對事不對人、認(rèn)真執(zhí)行制度的風(fēng)氣。 懂得授權(quán) 中層主管需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的充分授權(quán)才能很好地履行職責(zé)，同樣中層主管也需要向部下再授權(quán)，才能將工作任務(wù)分解、落實(shí)到每一位員工身上，徹底調(diào)動部門人力資源的潛能，同時也可以將自己從瑣碎事務(wù)中解脫出來，抓重點(diǎn)工作。 有些主管不愿或不敢授權(quán)，擔(dān)心部下做不好工作。這樣管理能力永遠(yuǎn)也提高不了。
有獎有罰
工作要有標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有檢查，員工要有考核，考核后要有獎懲。這樣制度和任務(wù)才得以落實(shí)。就好像熱爐子，一碰就會燙傷，人自然不會碰。 執(zhí)法不在嚴(yán)厲，在嚴(yán)格。獎懲都要及時，要對員工產(chǎn)生足夠的刺激，時間長了就形成了條件反射，形成了習(xí)慣。
定期培訓(xùn)
競爭力高低最根本的是人員素質(zhì)，包括：職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等，這些都要依靠培訓(xùn)來不斷提升。培訓(xùn)包括企業(yè)自己進(jìn)行的內(nèi)部培訓(xùn)，也應(yīng)包括由專業(yè)的培訓(xùn)專家?guī)椭M(jìn)行的外部培訓(xùn)。 培訓(xùn)一要形成制度，不能期望靠一兩次培訓(xùn)解決所有問題，應(yīng)把培訓(xùn)納入日常管理，做到培訓(xùn)即管理，管理即培訓(xùn)。二是培訓(xùn)要注重實(shí)效，要有針對性，要“急用先學(xué)”“學(xué)以致用”。
深入倉庫
倉庫主管應(yīng)當(dāng)巡回檢查，拒絕坐辦公室。部門主管有些工作應(yīng)該在辦公室完成，但倉庫主管更多的工作一定要深入一線才能了解真實(shí)情況，做出正確判斷。
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