導讀：近年來，智慧物流成為物流行業快速發展的主要助力，不僅大大降低了制造業、物流業等各行業的成本，也讓生產商、批發商、零售商等實現多方信息共享、相互協助。隨著智慧物流的深入發展，無人化被不少人認為是未來快遞物流行業發展的重要方向。
物流行業向技術密集型轉變無人化將成重要方向
隨著新業態、新技術、新模式的不斷涌現，快遞行業發展高速增長。在快遞量迅速攀升的同時，服務質量也有所提升。
據悉，今年上半年快遞服務公眾滿意度、72小時準時率和有效申訴率實現同步改善，快遞服務質量指數增速連續3個月超過發展規模指數增速，對中國快遞發展指數增長貢獻率超過50%。
業內人士指出，下半年在宏觀經濟環境不發生明顯變化的情況下，快遞業將繼續保持高位運行，預計下半年快遞業務量將突破280億件，同比增長24.7%。與此同時，由于經歷較長周期價格競爭，現有價格已經接近成本，可能會出現觸底反彈情況。
除了快遞領域，傳統物流行業也在經歷從人工化從自動化到無人化的升級轉型，其背后驅動力在于物流行業將逐步實現從勞動力密集型向技術密集型的轉變。根據中國物流與采購聯合會數據，2016年智慧物流市場規模超過2000億元，預計到2025年，