對(duì)于所訂購(gòu)的商品，在接到訂購(gòu)?fù)ㄖ螅瑧?yīng)通過(guò)連貫性的作業(yè)，經(jīng)由出貨系統(tǒng)、配送系統(tǒng)的指示送達(dá)客戶手中。因此，訂單處理系統(tǒng)的主要功能有以下一些。　
(1)接受訂單功能即能夠迅速、準(zhǔn)確地接收訂單內(nèi)容，并且能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)接收訂單。　
(2)庫(kù)存核查回復(fù)交貨期功能即在接獲訂單后立即核查庫(kù)存量，并且即時(shí)回復(fù)客戶交貨期。　
(3)追加訂購(gòu)管理功能即為了回復(fù)商品交貨期所作的追加訂購(gòu)管理，做到采購(gòu)管理與追加訂購(gòu)管理同步化。　
(4)查詢功能即迅速準(zhǔn)確地回復(fù)客戶的查詢。